Stellenangebot: Kundenbeteuer (m/w) Back Office Berlin Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH
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Kundenbeteuer (m/w) Back Office
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Kundenbeteuer (m/w) Back Office -
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Für unseren Kunden am Standort Berlin-Spandau suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen für die Bankkundenberatung und -betreuung eines großen namhaften deutschen Automobilherstellers
Kundenbeteuer (m/w) Back Office
Tätigkeit:
Bearbeitung von individuellen Kundenschreiben, Faxen, E-Mails, Kontoeröffnungen, Worklists und Bonitätsentscheidungen
Schadensbearbeitung Finanzierung
Bearbeitung und Erstellung von Ratenplanänderungen
Durchführung von Vertragsstornierungen und -umschreibungen sowie Aktivierung
Treffen von Zahlungsvereinbarungen
Händlerbetreuung wie z.B. schriftliche und telefonische Anforderung der Endabrechnungsunterlagen bei Händler und Niederlassungen
Durchführung von Endabrechnungen und Fahrzeugverkauf für vorzeitige und
reguläre Vertragsbeendigungen (Leasing)
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau, Rechtanwaltsfachangestellte/r oder Bankkauffrau/mann
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
Sicherer Umgang mit modernen und komplexen IT-Systemen
Rationales und analytisches Denkvermögen
Erfahrungen im Bereich Cross- und Up-Selling
Perfekte Deutschkenntnisse
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Gute Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Kunden
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Schichtdienst
Rahmenbedingungen:
übertariftliche Bezahlung nach BZA-Tarifvertrag
vergünstigtes BVG-Monatsticket
6-monatigen Arbeitsvertrag
Übernahmeoption durch das Kundenunternehmen in ein festes Arbeitsverhältnis
Vollzeit/Teilzeit möglich
?
Reisetätigkeit:
Keine
?
Jobsprache:
Deutsch
?
Führungsverantwortung:
Nein
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Kontakt
Olympia Personaldienstleistungen Süd GmbH, Niederlassung für Call Center Services
Bernard Steinhauer
Bayreuther Straße 35
10789 Berlin
T: 030 / 20 62 92 - 73
F: 030 / 20 62 92 - 70
b.steinhauer@olympiagroup.de
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH
Vollzeit Stellenangebot vom 08.03.2010
Bezahlung: Keine Angabe
Branche: Banken, Finanzdienstleister
Fachbereich: Kaufmaennische-Berufe
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH
40221 -
Deutschland
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