Stellenangebot: Mitarbeiter Qualitätssicherung und Kundensupport (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für das Erstellen und Weiterbearbeiten von SAP-Meldungen, dabei Bewerten der Rückmeldungen der Fachbereiche zu Fehleranalysen und den eingeleiteten Containments, sowie zu Sofort- und Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
• Vereinbaren und Einsteuern geeigneter Sofort-, Abstell- und Korrekturmaßnahmen in Kooperation mit den Fachbereichen und Kunden
• Erstellung und Versand von 8D–Berichten an die Kunden, inkl. der zugehörigen externen Korrespondenz, im Rahmen von Kundenreklamationen
• Unterstützung der Fachbereiche bei der systematischen Fehleranalyse mit Hilfe von gängigen Qualitätswerkzeugen
• Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Prozess- bzw. Produktaudits
• Verantwortung für die Vereinbarung entsprechender Verbesserungsmaßnahmen mit den Fachbereichen zu diesen Audits
• Mitwirkung bei Zertifizierungs- und Kundenaudits
• Nach Weiterqualifizierung zum SAP–Keyuser für Service und QM, Betreuung der zugehörigen Aufgaben

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Studium
• Sichere Beherrschung einschlägiger Qualitätstools
• Sicher im Zeichnungslesen und Kenntnisse auf dem Gebiet der industriellen Messtechnik von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in SAP (QM, PP, MM) sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Sarah Bajohr

Referenznummer
751739/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: sarah.bajohr@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH