Berufsbild

Sie arbeiten dort, wo andere Urlaub machen - Reiseleiter. Ihre Aufgabe besteht darin, Touristen im Urlaub zu betreuen oder Studienreisen zu begleiten. Vor Ort informieren sie die Urlauber über das Land, mit allem, was dazu gehört: Geschichte, Kultur, Gepflogenheiten und auch Sprache.

Bevor die Reise beginnt, erwerben sie Zug- oder Flugtickets, organisieren Busse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf beim Check-in im Hotel.

Außerdem sind sie Ansprechpartner bei Problemen oder möglichen Mängeln im Hotel. Reiseleiter müssen also immer ein offenes Ohr haben und versuchen, Vorfälle mit Diskretion zu behandeln und eine schnelle Lösung finden.

Voraussetzungen

Da es keinen festgelegten Ausbildungsberuf zum Reiseleiter gibt, sind verschiedene Einstiege möglich. Der Üblichste erfolgt jedoch über eine Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann. Zu den wichtigsten Voraussetzungen gehört es, die Sprache des Einsatzlandes zu beherrschen, kontaktfreudig und belastbar zu sein. Da auf Reisen immer so einiges schief gehen kann, ist vor allem Organisationstalent gefragt.