wu personal GmbH
Stellenangebot: IT Techniker (m/w/d) Onsite Support
Ludwigshafen, München, Berlin, Bonn, Ratingen, Hamburg, Hannover, Frankfurt, Wolfsburg, Nürnberg
JOBPROFIL - ID 2837
AUFGABEN
AUFGABEN
- Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
- Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
- Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support und Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
- Ausbildung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. als Onsite Supporter (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, etc.)
- Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme
- Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Führerschein (Klasse B)
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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