Stellenangebot: Kunden Server Support Engineer / Customer Server First (m/w/d)

Karlsruhe


Über uns

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

Mein Arbeitgeber

  • Hervorragende Anbindung an die ÖVM 
  • Interne Kantine für eine ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz
  • Kostenloses Obst sowie kalte und heiße Getränke zur Verfügung 
  • Flache Hierarchien, offene Kommunikation, Transparenz und ein vertrauensvolles Umfeld prägen die Firmenkultur

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für technische Supportanfragen und die Zufriedenheit der Geschäftskunden
  • Anrufe, Online-Chats und E-Mails beantworten Sie positiv und freundlich
  • Sie platzieren dabei kostenpflichtige professionelle IT-Services
  • Upselling von Produkten im Bereich der IT Services via Beratung 
  • Betreuung von Linux und/oder Windows-Server-Betriebssystemen 
  • Durchführung maßgeschneiderter Installations- und/oder Wartungsarbeiten für die Geschäftskunden

Ihr Profil

  • Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern wünschenswert 
  • Erste Erfahrung Administration von vernetzten IT-Systemen wünschenswert 
  • Begriffe wie MX-Einträge, DNS-Records und der Umgang mit Domains sind Ihnen ebenso geläufig wie die gängigsten Internetanwendungen und Web-Standards
  • Sie beherrschen Deutsch (und grundlegendes Englisch) in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Sehr ausführliche Einarbeitung, Grundlagen Kurse, Workshops und Coaching
  • Namhafter Anbieter der IT- und Telekommunikationsbranche 
  • Modernes Arbeitsumfeld 
  • Arbeitszeitkonto 
  • On top Prämienzahlungen - leistungsorientiert

Ihr Kontakt

Referenznummer
491541/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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