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DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH

Stellenangebot: telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für Hamburger Bank gesucht

Hamburg

Beschreibung

Toller Job mit hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bankenumfeld. Schönes Büro in sehr zentraler Lage ! Obst, Getränke (Kaffee, Wasser etc.), HVV-Proficard, interessante Schulungen zur bestmöglichen Vorbereitung auf den Job und vieles, vieles mehr...

Aufgaben:

>Annahme eingehender Telefonate von Bankkunden
>Beantwortung eingehender Fragen
>Weiterleitung der Gespräche in die Fachabteilungen
>Klärung von Sonderfällen
>Unterstützung anderer Bereiche bei Bedarf

Wir wünschen uns von Ihnen:

>(erste)Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
>hohe Kundenorientierung
>Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
>Spaß am telefonischen Kundenkontakt
>sichere Kommunikation in Wort und Schrift
>Effizienz und Überblick in Belastungssituationen
>hohe Einsatzflexibilität
>teamorientiertes Arbeiten

Wir bieten Ihnen:
>detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen vor Beginn der Tätigkeit
>Top moderner Arbeitplatz mitten in der City
>HVV Proficard
>übertarifliche Vergütung
>Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten

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