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DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH

Stellenangebot: telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für Hamburger Bank gesucht

Hamburg

Beschreibung

Toller Job mit hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bankenumfeld. Schönes Büro in sehr zentraler Lage ! Obst, Getränke (Kaffee, Wasser etc.), HVV-Proficard, interessante Schulungen und vieles, vieles mehr...

Aufgaben:

  • Annahme eingehender Telefonate von Bankkunden oder Interessenten
  • Beantwortung eingehender Fragen, Erteilen von Auskünften
  • ggf. Weiterleitung der Gespräche zu den Bankberater*innen
  • Bearbeitung von E-Mails und Chats
  • Klärung von Sonderfällen

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • (erste)Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
  • hohe Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • sichere Kommunikation in Wort und Schrift
  • teamorientiertes Arbeiten

Wir bieten Ihnen:

  • detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen
  • Einen top modernen Arbeitplatz mitten in der City
  • HVV Proficard
  • übertarifliche Vergütung
  • Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach nur 6 Monaten
  • sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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