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Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Stellenangebot: IT-Administrator Clientsysteme / Workplace Services (m/w/x)

Düsseldorf

Über uns

Wir sind Digitalversorger der Regionen und bauen zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen. Dafür sind wir auf der Suche nach klugen Köpfen, die unser Team aus 1.600 Kolleginnen und Kollegen weiter verstärken können – draußen im Feld, an einem unserer zahlreichen Standorte oder aus dem Homeoffice, auch während und nach Ende der Pandemie.

Der Bereich IT-Operations verantwortet innerhalb der IT-Organisation die Bereitstellung aller Infrastrukturdienste (Virtualisierungsplattform, Storagesysteme, Authentifizierungssysteme, Datenbanken, File und Terminalservices, Serversysteme, LAN/WLAN-Komponenten…) sowie alle Themen rund um die IT-technische Arbeitsplatzbereitstellung hin zum Mitarbeiter.

In deiner Rolle bist Du Teil eines hochmotivierten Teams im Bereich des unternehmensinternen Client- und Mobile Device Managements, welches sich stets über neue innovative Ideen freut und diese tatkräftig vorantreibt.

Deine Herausforderungen:
  • Inhouse- und Remote-Betreuung unserer VIP-Anwender (Management-Ebene) im Supportfall

  • Installation, Konfiguration und Optimierung von Endgeräten sowie Bereitstellung und Support der Arbeitsplatzinfrastruktur

  • Administration und Weiterentwicklung des Clientmanagementsystems inklusive der Softwareverteilung

  • Anschaffung, Pflege und Außerbetriebnahme von IT-Assets

  • Dokumentation von Installations- und Support-, und Bereitstellungsvorgängen

  • Unterstützung der User im 1st und 2nd Level Support bei Fragen rund um den Arbeitsplatz

Dein Können:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifizierung

  • Fundierte Erfahrungen im Bereich Clientmanagement sowie im Umgang mit Software-Paketierung und -Verteilung

  • Praxiserfahrung mit Windows 10 und gängiger Standardsoftware

  • Kenntnisse im Umgang mit Service- und Supporttools (z.B. Ticket-Systemen, Remote-Apps)

  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit MacOS, iOS und Android (Mobile Device Management)

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Du hast noch Fragen?
Wir freuen uns auf Deinen Anruf oder Deine E-Mail:

Justine Valenti
Tel.: +49 286168061795
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