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Stellenangebot: IT-Servicetechniker (m/w/d)

Leinfelden-Echterdingen Vollzeit

Über uns

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

Mein Arbeitgeber

  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Support bei einem großen Kunden an den Standorten Reutlingen und Stuttgart
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung remote und vor Ort
  • Unterstützung für Lösungen im Fertigungsumfeld (Skripte, Wiki, Routinen)
  • Aufbau, Betrieb und Wartung von IT-Infrastrukturen
  • Installation/Updateservice für Systeme in abgerouteten Netzwerken
  • Einbau und Konfiguration von Hardware
  • Installation und Inbetriebnahme von Software und Systemen
  • Weiterleitung von Tickets an andere Lösergruppen
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements
  • Beratung der Anwender
  • Unterstützung des Kunden bei Maßnahmen zur Einhaltung der Sicherheitsstandards
  • Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung
  • Erfahrung im Vor-Ort Support und speziell auch im Shopfloor
  • Installation von Netzwerk-Services wie FTP, SSH, REST
  • Kenntnisse in IT Infrastrukturen/Netzwerktechnogien
  • Know-How bei Prüfstandsrechnern und Steuereinrichtungen sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
  • Kommunikationsfähigkeit, kombiniert mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
  • Sie können technische Sachverhalte verständlich erklären
  • Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft im Nahbereich zwischen Reutlingen und Stuttgart

Wir bieten

  • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
  • Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Kerim Sahin

Referenznummer
586374/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: kerim.sahin@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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