wu personal GmbH

Stellenangebot: IT Techniker (m/w/d) Onsite

Rheinfelden (Baden) Vollzeit

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Über uns

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker (m/w/d) Onsite

JOBPROFIL - ID 6381

AUFGABEN

Onsite Support (End User Workplace Services)
IMAC/D und Break & Fix Services für Desktops, Laptops, Mobile Devices
Umgang mit Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen
Kommunikation über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon
Durchführung von lokalen Umzügen und Hardware-Rollouts
Support von mobile Systeme IPad, IPhone, Android Geräte, etc.
Einfacher Multi-Vendor-Druckersupport
Support der Schulungs- und Konferenzräume
Aktualisierung der Knowledge Datenbank
Betreuung des Asset LifeCycle Management.

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit
Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW, sowie Standardapplikationen und Windows 10
Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen und Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
Kompetenz im Multi-Vendor-Support für Desktop, Workstation, Notebook, Tablets, Mobile Devices
Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
Hohe Kunden und Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit
Hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
Führerschein Klasse B zwingend notwendig
Flüssiges Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
Persönliche Betreuung

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