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Stellenangebot: Hardware Support Manager (m/w/d) im Herzen Münchens

München Vollzeit

Hardware Support Manager (m/w/d) im Herzen Münchens

Die Ippen Digital GmbH & Co. KG entwickelt die führende Plattform für digitale Publishing-Produkte regionaler Verlage. Zu den über 80 Verlagen zählen u.a. TZ, Merkur, HNA, Frankfurter Rundschau oder auch Rosenheim24. Neuester Partner des Ippen Digital Redaktionsnetzwerks ist BuzzFeed. Als einzige Plattform entwickeln wir Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand und skalieren diese. Hierbei erreichen wir aktuell etwa 300 Millionen Visits je Monat und etwa die Hälfte der deutschen Onlinenutzer. Wissen austauschen, Dinge voranbringen und uns gemeinsam weiterentwickeln – das ist Core bei Ippen Digital.

Für unser Team in München suchen wir ab sofort Dich als

Hardware Support Manager (m/w/d)

Was Dich bei uns erwartet

  • Du bist Spezialist für unsere Arbeitsgeräte (Desktop-PCs, Notebooks) und erster Ansprechpartner im Team
  • Du kümmerst Dich um die Konfiguration der Mitarbeiter-Clients im Microsoft-, Apple- und Chrome OS-Umfeld und hilfst vor Ort oder per Fernwartung bei Fragen und Problemen
  • Du bist unsere Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern und erarbeitest Standards für das Client-Setup unserer Ippen Digital-Standorte
  • Du bestellst und konfigurierst neue Hard- und Software und richtest neuen Mitarbeitern ihren Arbeitsplatz ein
  • Du unterstützt bei IT-Projekten mit Deiner Expertise in den Bereichen Hardware und Netzwerktechnologien
  • Eingehende Support-Anfragen bearbeitest Du in unserem Ticket-System und löst sie selbständig oder mit Hilfe Deines Teams

Was wir Dir bieten

  • Eine gemeinsame wertvolle Vision: den lokalen Journalismus weiterhin pluralistisch und unabhängig zu gestalten und damit die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern
  • Es warten auf Dich spannende und verantwortungsvolle Herausforderungen im Digitaljournalismus in einem dynamisch wachsenden Medienhaus im Herzen von München wo Du interdisziplinär arbeiten und top-aktuelles Wissen im Bereich Online-Medien sammeln kannst
  • Wir bieten Dir ein angenehmes Betriebsklima mit agilen, kreativen und motivierten Kollegen, bei denen der wertschätzende Umgang einen hohen Stellenwert genießt sowie flexible Arbeitszeiten
  • Ein umfassendes Onboarding mit Durchlauf aller relevanter Stationen und jede Menge Weiterbildung, z.B durch unsere ID Academy
  • Benefits: ein hybrider Arbeitsort (remote- und Office-Tage), spezielle Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse für die Kantine, betriebliche Altersvorsorge

Was Du mitbringst

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Fach)Informatik, als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Die Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop-PCs und Notebooks geht Dir leicht von der Hand
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Chrome OS) und den Google Workspace-Produkten (Gmail, Calendar, Google Drive etc.)
  • Du konntest schon erste Erfahrungen im Umfeld der Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, Firewall etc.) sammeln
  • Du bist kundenorientiert und es macht Dir Spaß, Menschen bei technischen Problemstellungen weiterzuhelfen und diese zu lösen
  • Du arbeitest Dich gerne in neue Technologien ein und willst Dich persönlich weiterbilden
  • Du bist ein echter Team-Player und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
  • Du punktest bei der Kommunikation mit Endanwendern und externen Dienstleistern mit konversationsfähigen Deutschkenntnissen

Du willst diese spannende Herausforderung als Hardware Support Manager (m/w/d) annehmen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen und sind gespannt auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Noch Fragen? Deine Ansprechpartnerin Kristin Erlwein beantwortet diese gerne unter 089-5306-8042.


Zusätzliche Informationen

Stadt München
Art der Stelle Vollzeit

Verantwortlich

Kristin Erlwein


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