Prodinger Organisation GmbH & Co. KG

Stellenangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung

Erfurt Vollzeit

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Über uns

Die PRODINGER Gruppe zählt heute mit knapp 500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten zu einem der federführenden Handelsunternehmen für industrielle Verpackungsmittel im deutschsprachigen Raum. Seit mehr als 90 Jahren liegt unser Antrieb darin, Chancen zu erkennen und zu entwickeln, um im Gesamtpaket mit Sicherheit die optimalen Lösungen für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden entstehen zu lassen. Dabei denken wir in effizienten Standards oder auch mal bewusst <<outside the box>>. Durch unseren umfassenden Service und unsere vielfältigen Leistungsbereiche – von Packmitteln, Verpackungstechnik und Versandausstattung bis hin zu Food-Packaging sowie Betriebshygiene und Waschraum – können wir nahezu jeden Kundenwunsch bedienen. Gemeinsam finden wir garantiert das richtige Gesamtpaket.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst
Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft
Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen
Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie der Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System
Sie unterstützen im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung vorzugsweise im (Groß-)Handel sammeln
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher Einsatzbereitschaft aus
Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard
Sie sind ein Teamplayer*in und halten auch hohen Belastungen stand
Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings & Co

Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung

Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitern und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents

Hoffeste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten

Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.