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FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES)

Stellenangebot: IT-Support Spezialist (m/w/d) Second Level

in Frankfurt Vollzeit

Über uns

Ein Job bei der FES-Gruppe bietet mehr und bringt Sie gut durch den Alltag. Bei uns erleben Sie echte Gemeinschaft, nachhaltige Jobsicherheit und einem optimalen Mix aus Freizeit und Berufsleben. Als „Frankfurts attraktivster Arbeitgeber“* garantieren wir Ihnen zudem ein pünktliches Gehalt und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre. Wir freuen uns auf Ihr Können und Ihre Persönlichkeit. Werden auch Sie ein wichtiger Teil der FES-Gruppe.

*Frankfurts attraktivster Arbeitgeber 2022 Statista-Auszeichnung

Ihre Aufgaben

  • Sie spielen eine entscheidende Rolle in unserem IT-Support-Team und sind erster Anlaufpunkt, wenn es um technische Herausforderungen geht.
  • Die Problemanalyse ist ein wichtiger Teil Ihrer Aufgaben. Sie untersuchen die gemeldeten Probleme gründlich, identifizieren die Ursachen und erarbeiten Lösungsansätze, um die Probleme zu beheben und die Systeme wieder “zum Laufen zu bringen”.
  • Zwischen Fachbereichen/IT und Herstellern/Lieferanten fungieren Sie als Schnittstelle.
  • Sie übernehmen die Einweisungen und Schulungen der Nutzer*innen, sodass eine erfolgreiche Nutzung der Systeme gewährleistet wird.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Ausbildung zur*zum Fachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im IT-Support.
  • Ihre IT-Hardware Kenntnisse, sowie Kenntnisse von M365 und Windows 10 und weiteren Standardapplikationen in einer Cloud-basierten AD-Umgebung sind sehr gut.
  • Sie begeistern sich für alles rund um das Thema IT und bleiben stets auf dem aktuellen Stand.
  • Sie organisieren sich gerne selbst – das ist bei uns wichtig, denn die Planung, Umsetzung und Dokumentation Ihrer Aufgaben koordinieren Sie eigenständig.
  • Teamgeist und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein sicheres und freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind Ihre Stärken.

Wir bieten

Betriebliche Altersvorsorge ZVK
Betriebseigener Kindergarten
Physiotherapeut
Sponsoringaktionen (Gratis zum Eishockey, Basketball etc.)
Sport- und Fitnessangebote
Weiterbildung

Darum ist FES der richtige Arbeitgeber für Sie

Wir, die FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH, sind ein Arbeitgeber mit nachhaltigen Prinzipien. Das Gemeinwohl und die Entwicklung der Region sind richtungsweisend für ein starkes Team aus 1.800 „Rhein-Main-Machern“. Für ein sauberes Heute und ein besseres Morgen nutzen unsere Mitarbeiter*innen modernste Technik, denn wir haben verstanden, dass der Fortschritt unser Wegbegleiter ist. Als Unternehmensgruppe bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, sinnvolle Sozialleistungen und das gute Gefühl, einen wichtigen Job zu besetzen.

Ihre persönlichen Ansprechpartner

Richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Frau Theresa Kläber.
Selbstverständlich steht Ihnen Frau Kläber vorab für Ihre Fragen telefonisch unter 069 20171 1091 zur Verfügung.

Haben Sie fachliche Fragen zu dieser Stelle? Als Fachverantwortlicher steht Ihnen Herr Thomas Rupps unter 069 20171 1012 zur Verfügung.

Frau Theresa Kläber

Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt am Main

Telefon: 069 20171 1091

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