Hetzner Online GmbH

Stellenangebot: Docs- / Community-Manager (m/w/d)

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Über uns

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen.  Über 400 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Community-Plattformen docs.hetzner.com und community.hetzner.com. Dabei arbeitest du eng mit Fachabteilungen, technischen Redakteuren und Analysten zusammen, um den Content auf unseren Plattformen zu optimieren. Du kombinierst tiefgehendes technisches Wissen mit der Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und zugänglich zu vermitteln.

Aufgaben

Weiterentwicklung der technischen Dokumentationsplattformen docs.hetzner.com und community.hetzner.com
Analyse der Interaktion von Nutzern mit Inhalten der Plattformen
Erstellung von Content in Kooperation mit Experten und Redakteuren
Koordination eines teamübergreifenden Pools an technischen Redakteuren
Administrierung der Plattform (Gitlab) in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern

Profil

Du hast eine ausgeprägte analytische Denkweise und kannst Herausforderungen kreativ und effektiv lösen
Das analysieren und managen von technischer Dokumentation begeistert dich
Du bist kommunikativ, durchsetzungsstark und gut im Netzwerken
Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder begeistern und mitreißen
Du hast einen technischen Background und Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement und Verarbeitung von Textdaten

Wir bieten

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.