Stellenangebot: Support-Engineer für Developer (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

• Als Support-Engineer unterstützt du Entwickler bei ihren Anliegen, um ihre Produktivität zu steigern
• Zu deinen Aufgaben zählt die Analyse der zugrundeliegenden Problemstellungen (nicht nur technisch)
• Des Weiteren findest und entwickelst du in deiner Rolle passende Lösungswege, wie z.B. Ausnahmeregelungen, Skripte und Zusammenarbeit mit Richtlinienverantwortlichen, etc.
• Die zielgruppengerechte Präsentation von Entscheidungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Steuerung und Durchführung von Projekten
• Dabei stehst du in enger Kommunikation mit Entwicklern, Stakeholdern und Themen-Verantwortlichen
  

Profil

• Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für Konzernstrukturen und -prozesse mit
• Du verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis
• Du bist vertraut mit Entwicklungsumgebungen, sowie den Bedürfnissen und der Arbeitsweise von Entwicklern
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern, Admins, Richtlinienverantwortlichen und anderen Stakeholdern zeichnen dich aus
• Kenntnisse im Projektmanagement sind ebenfalls von Vorteil

Wir bieten

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil

Ihr Kontakt

Referenznummer
847119/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH