Stellenangebot: Industriekaufmann für den Customer Service (m/w/d)

Ihre Vorteile: Stabilität, Perspektive und ein moderner Arbeitsplatz

• Jahresgehalt ab 42.000 €, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden, zukunftsfähigen Unternehmen
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und flexible Arbeitsbedingungen
• Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Gesundheitsangebote und Corporate Benefits
• Wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Mission im Kundenservice

• Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Aufträgen und Terminüberwachung
• Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen
• Betreuung von Reklamationen in Abstimmung mit Qualität und Service
• Unterstützung im Customer-Relationship-Management und bei Serviceprojekten
• Mitwirkung bei Markt- und Kundenanalysen zur Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil: Kommunikationstalent mit kaufmännischem Know-how

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren Bereichen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; erste Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein souveränes Auftreten

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