Wissensmanager After Sales Service (m/w/d)

KIEFEL GmbH Freilassing

IHRE AUFGABEN

  • Einführen und sicherstellen einer Wissenskultur im Bereich After Sales Service, welche sich auf das gesamte globale Netzwerk erstreckt und darin laufendes Lernen gewährleistet
  • Mitarbeiten bei der Erarbeitung von Qualifizierungskonzepten für unterschiedliche Rollen/Jobs bei Kunden
  • Definieren der Serviceanforderungen für Entwicklungsprojekte mit KollegInnen
  • Monitoren der laufenden Entwicklungsprojekte
  • Als Nahtstelle zwischen Projektleitern der Bereiche und dem After Sales Service agieren
  • Monitoren von Wissensmethoden und ableiten von neuen Lösungen

IHR PROFIL

  • AbgeschlosseneMedieningenieur-, Maschinenbau- oder Wirtschaftsingenieurstudium oder ähnlich passende technische/kommunikative Ausbildung
  • Kollaboration als wesentlicher Bestandteil des persönlichen Werteverständnissens
  • Kognitive und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
  • Idealerweise mehrjährige Arbeitserfahrung im technischen Umfeld
  • Erfahrung in der Definition und Umsetzung von Strategien sowie Wissens- und Schulungszielen
  • Gute Anwenderkenntnisse mit Wissensmanagement-Tools und die Begeisterung damit zu arbeiten
  • sehr gute Englischkenntnisse

Wir sind bodenständig – und innovativ.

Als Maschinen- und Anlagenbauer in der Kunststoffverarbeitung sind wir seit Jahrzehnten technologisch führend, verlieren dabei jedoch nie unsere Bodenhaftung. Dank unserer Mitarbeiter – und unserer Wurzeln.

Mehr Informationen und weitere Jobs finden Sie auf
www.kiefel.com/de/Karriere

Kiefel GmbH
83395 Freilassing
Deutschland

Die Brückner-Gruppe ist eine im Maschinen- und Anlagenbau aktive mittelständische Unternehmensgruppe in Familienbesitz mit starken Unternehmen und über 2.400 Mitarbeitern weltweit.