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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Chemnitz - Apr. 2024

2 Jobangebote für 1st Level Support in Chemnitz

Stellenangebot
...len und dezentralen Client-Infrastruktur:Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen (z.B. Störungs-, Anforderungs-, Änderungs- und

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Stellenangebot
...IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support)Dokumentation der Vorfälle im TicketsystemBetreuung und

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Jobchancen in Chemnitz

Chemnitz ist eine Stadt im Südwesten des Freistaats Sachsen in Deutschland. Sie liegt etwa 100 Kilometer südlich von Berlin und 50 Kilometer westlich von Dresden.
Stellenangebote in Chemnitz

Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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