Stellenangebote für 1st Level Support in Dresden - Apr. 2024

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Jobchancen in Dresden

Dresden liegt im Herzen von Sachsen und ist von einer malerischen Landschaft umgeben. Das Bundesland Sachsen grenzt im Norden an Brandenburg, im Osten an Polen und Tschechien, im Süden an Bayern und im Westen an Thüringen.

Stellenangebote in Dresden

Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.

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