Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Köln - März 2024

12 Jobangebote für 1st Level Support in Köln

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...nd unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten

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...ja“ beantworten? Hier sind wir! Wir suchen Dich als kaufmännischen Mitarbeiter im Personalbereich / 1st-Level (m/ w/ d) für unsere Hauptverwaltung.Das kannst Du von uns erwarten: Ein

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...m Bereich der Gesundheitsdienstleistungen Annahme, Analyse und Priorisierung von Serviceanfragen im 1st-Level-SupportBearbeitung von Störungsmeldungen in einem modernen Ticket-System Aktive

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...Deutsch und Englisch bei Fragestellungen rund um die Services des IT Centers. Die Unterstützung des 1st-Level Supports umfasst die Kommunikation mit Kund*innen (persönlich, per Telefon, Chat und

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...rnen Qualitätsmanagement-Team zusammen, um Prozesse zu optimieren und Verbesserungen umzusetzen. Im 1st-Level-Support stehen Sie im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen. Ob es darum geht,

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...ickelt. Sie werden nach der Einarbeitung das Team in der qualifizierten Nutzendenberatung sowie dem 1st-Level-Support für die Services des IT Centers persönlich, per Telefon, Chat und E-Mail (mit

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...ickelt. Sie werden nach der Einarbeitung das Team in der qualifizierten Nutzendenberatung sowie dem 1st-Level-Support für die Services des IT Centers persönlich, per Telefon, Chat und E-Mail (mit

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... und interaktiven Schulungen im Kontext des Student Lifecycle-Managements für die Mitarbeitenden im 1st-Level-Support. Unterstützung bei der Konzeption eines integrierten Wissensmanagementsystems

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Hays AG

Nordrhein-Westfalen Vollzeit

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...n KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen

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Hays AG

Nordrhein-Westfalen Vollzeit

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...uen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Entgegennahme, Koordination von Support Anfragen (1st Level)Bearbeitung von Support Anfragen (1st Level)Weiterleitung bzw.

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...tation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote SupportWeiterleitung von Störungen an den 2nd Level SupportPflege und Dokumentation in der

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...uch füreinander da, wenn es mal schwierig wird. Das sind Ihre Aufgaben Ansprechpartner im 1st Level Support Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen sowie die Bereitstellung

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Köln liegt im Westen Deutschlands, im Bundesland Nordrhein-Westfalen, am Rheinufer. Die Stadt ist bekannt für ihre lange Geschichte, beeindruckende Architektur und lebendige Kultur.
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