Stellenangebote für Agent Outbound

26 Stellenangebote

Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 82377 Penzberg

• Telefonische Beratung und Verkauf der Produkte
• Gewinnung von Interessenten
• Datenerfassung
• Telefonische Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung

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Servicecenter-Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 99091 Erfurt

Ihre Aufgaben: Werkstätten im Outbound abtelefonieren Preise für Teile und Arbeitsschritte anfragen Betreuung von Kunden per Telefon und Email Das bringen Sie mit: Berufserfahrung, idealerweise als Servicecenter-Agent (m/w/d) im Outbound Auch für Quereinsteiger (m/w/d) geeignet Kenntnisse im MS-Office Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Engagement Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben -

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Call Center Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 68526 Ladenburg

Durchführung von Telesales Outbound B2B Tätigkeiten für Kundenprojekte
Dokumentation der Anrufe
Allgemeine Administrative Bürotätigkeiten
Aktive Teilnahme an Projektteammeetings

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Call Center Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 22301 Hamburg

Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Telefonaten sowie Aufträgen
Absprache und Erfassung von Terminen im Außendienst
Telefonische Gewinnung und Beratung von Neukunden
Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
Dokumentation von Inhalten und Ergebnissen der Telefongespräche

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Call-Center-Agent (w/m/d) gesucht.

shaarcosnulting München

Ihre Aufgabenbereiche sind u. a.:
Outbound
Produktvorstellung und -verkauf
Kundenbetreuung
Wir suchen SIE, wenn Sie folgende Qualifikationen/Voraussetzungen mitbringen:
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
guter Ausdruck
freundlich, begeisterungsfähig und kommunikativ
Erfahrung im Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend nötig
Ihre Perspektiven:
Sie erleben ein angenehmes Arbeitsklima
Professionelles Training
übertarifliche Bezahlung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbungen v

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Telefonischer Kundenbetreuer im In- und Outbound (m/w/d)

PT Personal Trust GmbH Hamburg

Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden
Konzeptkommunikation der Non-Profit Organisation
Durchführung von Befragungen zu einem spezifischen Thema
Datenerfassung und Anpassung
Ihr Profil
Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und Beratung
Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
Erfahrung als Call-Center-Agent wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum fr

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Call Center Agent (m/w/d)

Ratisbona Zeitarbeit GmbH Straubing

In-/Outbound-Telefonie mit Bestandskunden, keine Neuakquise!
professionelle, telefonische Kundenbetreuung
Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

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Callcenter-Agent (m/w/d)

arcus.plan AG 19053 Schwerin

Das Team der Firma arcus.plan AG blickt auf über 25 Jahre Personalerfahrung zurück, in denen wir durch die aktive Zusammenarbeit mit Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen unseren Erfahrungsschatz kontinuierlich ausbauen konnten.
Für unseren Kunden in Schwerin suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg mehrere:
- Callcenter-Agents (m/w/d).
Tätigkeitsbeschreibung:
- Übernahme von Aufgaben im In- und Outbound
- Arbeiten im 2-Schicht-system
- Betreuung der Bestandskunden

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Call-Center-Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 07743 Jena

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sind Sie für das Nachfassen von Interessenten im B2B Bereich zuständig, welche bereits einen Erstkontakt zum Unternehmen hatten. Sie werden dabei insbesondere folgende Aufgaben übernehmen:
Anrufe zur Analyse von Kundenbedarf und Information zu passenden Produkten (Bedarfsermittlung)
Durchführen von Einladungs-Calls zu bestimmten Events sowie Nachfassen dieser
Weiterentwickeln von bestehenden Interessentenkontakten
Pflege der Kundendatenbank im CRM (Salesfo

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Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Abacus Experten GmbH Frankenthal

Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von Kundenanrufen aus der Automobilbranche
Dokumentation und Eingabe von Kundendaten
Weiterleitung von Telefonaten
Ihr Profil:
Freude am Telefonieren
Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne beantworten wir erste Fragen per WhatsApp unter +49 (0) 151 21301280 oder telefonisc

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Technischer Support Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 13629 Berlin

Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Händlern Tätigkeit wird im in- & Outbound durchgeführt Telefonische Hilfe bei technischen Störungen Das bringen Sie mit: Quereinsteiger/-innen sind herzlich willkommen Sehr gute EDV-Kenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und offen für neue Herausforderungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr Lebenslauf genügt. Sie haben noch Fragen? - Melden

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Call Center Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 21244 Buchholz

Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung In- und Outbound
Hilfestellung und Erteilung von Auskünften in den Service­bereichen Fernsehen, Verlagswesen und Sport
Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
Das bringen Sie mit
Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert
Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden
Sie sind zeitlich flexibel und teamfähig
Wir bieten Ihnen
Bei uns erhalten Sie

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Technischer Support Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 13629 Berlin

Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Händlern Tätigkeit wird im in- & Outbound durchgeführt Telefonische Hilfe bei technischen Störungen Das bringen Sie mit: Quereinsteiger/-innen sind herzlich willkommen Sehr gute EDV-Kenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und offen für neue Herausforderungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr Lebenslauf genügt. Sie haben noch Fragen? - Melden

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Call Center Agent (m/w/d)

Ratisbona Zeitarbeit GmbH Deggendorf/Fischerdorf

Ihre Aufgaben: -Inbound Telefonie: Sie nehmen eingehende Anrufe von Kunden, Mandanten, Interessenten und Vollzugsstellen an, stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und setzen sich dabei für zielgerichtete Lösungen in der Fallübergabe, der Zahlungsvereinbarung oder in Sachen Realisierungsarbeit ein.- Outbound Telefonie: Mit Überzeugungskraft, Feingefühl und dem richtigen Drive vereinbaren Sie individuelle Zahlungslösungen mit unseren Kunden am Telefon, über den professionellen Inkassoanruf zeigen

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Call Center Agent (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Saarbrücken

Arbeit im Outbound Bereich

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Agent Outbound: Was macht man eigentlich in diesem Beruf?

Man versteht unter dem Begriff Outbound / Callcenter eine aktive telefonische Kontaktaufnahme zum Kunden oder zum potentiellen Kunden. Dabei muss der Outbound Agent, auch Call Center Agent genannt, professionell geschult sein und eine moderne Softwaretechnik verwenden. Er informiert dabei den Kunden über interessante Angebote etc.

Der Unterschied zwischen Outbound und Inbound

Outbound, das bedeutet, dass die Anrufe von der Firma nach außen gehen. Beim Inbound hingegen baut der Kunde selber den Kontakt zur Firma auf. Er ruft zum Beispiel an, weil er den Kundenservice nutzen will und eine Frage hat.

Outbound

Leider hat die Outbound Branche keinen allzu guten Ruf. Man verbindet damit immer Call Center, die den Kunden anrufen und immer wieder versuchen, ihm etwas zu verkaufen. In seriösen Firmen jedoch werden nur Kundendaten von Kunden verwendet, die ausdrücklich ihre Zustimmung dafür gegeben haben und somit in den Genuss eines Mehrwerts kommen. Beispielsweise wenn Sonderaktionen anstehen oder es Neuerungen gibt, über die der Kunde informiert werden muss.

Welche Fähigkeiten braucht ein Agent im Outbound?

Man braucht zwar nicht zwingend eine Ausbildung, wenn man im Outbound tätig ist, dennoch sollten die Agenten gut geschult sein. Die Qualität des Kontakts steht und fällt mit der Art und Weise, wie der Agent den Anruf durchführt. Als Call Center oder Outbound Agent kann man nämlich auch ziemlich viel falsch machen. Ideal sind Personen, die ein freundliches und geduldiges Wesen haben, die aber darüber hinaus auch über genügend Fachwissen verfügen, um dem Kunden qualifiziert Auskunft geben zu können, sollten seinerseits Fragen auftauchen.

Auch wenn die allgemeine Auffassung herrscht, dass jeder telefonieren kann – richtig telefonieren will jedoch gelernt sein, denn das Image des Unternehmens wird dadurch erheblich beeinflusst.

Jobs im Bereich Outbound Agent gibt es von den unterschiedlichen Firmen und in allen möglichen Branchen. Auf dieser Seite finden sich unter anderem Stellenangebote für Mitarbeiter im Servicecenter, Telefonische Kundenbetreuer, Communication Center Agenten etc.