22 Stellenangebote für Agent Outbound

Servicecenter-Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 99091 Erfurt

Ihre Aufgaben: Werkstätten im Outbound abtelefonieren Preise für Teile und Arbeitsschritte anfragen Betreuung von Kunden per Telefon und Email Das bringen Sie mit: Berufserfahrung, idealerweise als Servicecenter-Agent (m/w/d) im Outbound Auch für Quereinsteiger (m/w/d) geeignet Kenntnisse im MS-Office Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Engagement Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr

Job ansehen

Servicecenter-Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 99091 Erfurt

Ihre Aufgaben: Werkstätten im Outbound abtelefonieren Preise für Teile und Arbeitsschritte anfragen Betreuung von Kunden per Telefon und Email Das bringen Sie mit: Berufserfahrung, idealerweise als Servicecenter-Agent (m/w/d) im Outbound Auch für Quereinsteiger (m/w/d) geeignet Kenntnisse im MS-Office Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Engagement Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben -

Job ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 68526 Ladenburg

Durchführung von Telesales Outbound B2B Tätigkeiten für Kundenprojekte
Dokumentation der Anrufe
Allgemeine Administrative Bürotätigkeiten
Aktive Teilnahme an Projektteammeetings

Job ansehen

Sales Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 64653 Lorsch

Mitwirkung bei Projekten in der Vertriebstelefonie
Bearbeitung des Wiedervorlagenmanagements
Pflege der Stammdaten
Mitwirkung bei der Einhaltung von Projektzielen
Ansprechpartner für projektbezogene Fragen

Job ansehen

Call-Center-Agent (w/m/d) gesucht.

ShaarConsulting München

Ihre Aufgabenbereiche sind u. a.:
Outbound
Produktvorstellung und -verkauf
Kundenbetreuung
Wir suchen SIE, wenn Sie folgende Qualifikationen/Voraussetzungen mitbringen:
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
guter Ausdruck
freundlich, begeisterungsfähig und kommunikativ
Erfahrung im Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend nötig
Ihre Perspektiven:
Sie erleben ein angenehmes Arbeitsklima
Professionelles Training
übertarifliche Bezahlung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbungen v

Job ansehen

Telefonischer Kundenbetreuer im In- und Outbound (m/w/d)

PT Personal Trust GmbH Hamburg

Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden
Konzeptkommunikation der Non-Profit Organisation
Durchführung von Befragungen zu einem spezifischen Thema
Datenerfassung und Anpassung
Ihr Profil
Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und Beratung
Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
Erfahrung als Call-Center-Agent wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum fr

Job ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

Orizon Holding GmbH 60311 Frankfurt am Main

Annahme von eigehenden Telefonaten
Kundenservice zu Versicherungsthemen
Weitergabe von Auskünften und Informationen
Aktive Kundenansprache (kein Outbound)

Job ansehen

Callcenter Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 80539 München

Ihre Aufgaben: Kundenservice Abwicklung von Service-Fragen Digitale Dokumentation In- und Outbound Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert Eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise Ein freundliches Auftreten und Engagement Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr Lebenslauf genügt. Sie habe

Job ansehen

Callcenter-Agent (m/w/d)

arcus.plan AG 19053 Schwerin

Das Team der Firma arcus.plan AG blickt auf über 25 Jahre Personalerfahrung zurück, in denen wir durch die aktive Zusammenarbeit mit Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen unseren Erfahrungsschatz kontinuierlich ausbauen konnten.
Für unseren Kunden in Schwerin suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg mehrere:
- Callcenter-Agents (m/w/d).
Tätigkeitsbeschreibung:
- Übernahme von Aufgaben im In- und Outbound
- Arbeiten im 2-Schicht-system
- Betreuung der Bestandskunden

Job ansehen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Abacus Experten GmbH Frankenthal

Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von Kundenanrufen aus der Automobilbranche
Dokumentation und Eingabe von Kundendaten
Weiterleitung von Telefonaten
Ihr Profil:
Freude am Telefonieren
Sicherer Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne beantworten wir erste Fragen per WhatsApp unter +49 (0) 151 21301280 oder telefonisc

Job ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 21244 Buchholz

Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im In- und Outbound
Hilfestellung und Erteilung von Auskünften in den Service­bereichen Fernsehen, Verlagswesen und Sport
Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten
Das bringen Sie mit
Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert
Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden
Sie sind zeitlich flexibel und teamfähig
Wir bieten Ihnen
Bei uns erhalten Sie

Job ansehen

Technischer Support Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 13629 Berlin

Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Händlern Tätigkeit wird im in- & Outbound durchgeführt Telefonische Hilfe bei technischen Störungen Das bringen Sie mit: Quereinsteiger/-innen sind herzlich willkommen Sehr gute EDV-Kenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und offen für neue Herausforderungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr Lebenslauf genügt. Sie haben noch Fragen? - Meld

Job ansehen

Technischer Support Agent (m/w/d)

Runtime Services GmbH 13629 Berlin

Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Händlern Tätigkeit wird im in- & Outbound durchgeführt Telefonische Hilfe bei technischen Störungen Das bringen Sie mit: Quereinsteiger/-innen sind herzlich willkommen Sehr gute EDV-Kenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und offen für neue Herausforderungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Ihr Lebenslauf genügt. Sie haben noch Fragen? - Me

Job ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Saarbrücken

Arbeit im Outbound Bereich

Job ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Köln

telefonischer Outbound im B2B

Job ansehen

Agent Outbound: Was macht man eigentlich in diesem Beruf?

Man versteht unter dem Begriff Outbound / Callcenter eine aktive telefonische Kontaktaufnahme zum Kunden oder zum potentiellen Kunden. Dabei muss der Outbound Agent, auch Call Center Agent genannt, professionell geschult sein und eine moderne Softwaretechnik verwenden. Er informiert dabei den Kunden über interessante Angebote etc.

Der Unterschied zwischen Outbound und Inbound

Outbound, das bedeutet, dass die Anrufe von der Firma nach außen gehen. Beim Inbound hingegen baut der Kunde selber den Kontakt zur Firma auf. Er ruft zum Beispiel an, weil er den Kundenservice nutzen will und eine Frage hat.

Outbound

Leider hat die Outbound Branche keinen allzu guten Ruf. Man verbindet damit immer Call Center, die den Kunden anrufen und immer wieder versuchen, ihm etwas zu verkaufen. In seriösen Firmen jedoch werden nur Kundendaten von Kunden verwendet, die ausdrücklich ihre Zustimmung dafür gegeben haben und somit in den Genuss eines Mehrwerts kommen. Beispielsweise wenn Sonderaktionen anstehen oder es Neuerungen gibt, über die der Kunde informiert werden muss.

Welche Fähigkeiten braucht ein Agent im Outbound?

Man braucht zwar nicht zwingend eine Ausbildung, wenn man im Outbound tätig ist, dennoch sollten die Agenten gut geschult sein. Die Qualität des Kontakts steht und fällt mit der Art und Weise, wie der Agent den Anruf durchführt. Als Call Center oder Outbound Agent kann man nämlich auch ziemlich viel falsch machen. Ideal sind Personen, die ein freundliches und geduldiges Wesen haben, die aber darüber hinaus auch über genügend Fachwissen verfügen, um dem Kunden qualifiziert Auskunft geben zu können, sollten seinerseits Fragen auftauchen.

Auch wenn die allgemeine Auffassung herrscht, dass jeder telefonieren kann – richtig telefonieren will jedoch gelernt sein, denn das Image des Unternehmens wird dadurch erheblich beeinflusst.

Jobs im Bereich Outbound Agent gibt es von den unterschiedlichen Firmen und in allen möglichen Branchen. Auf dieser Seite finden sich unter anderem Stellenangebote für Mitarbeiter im Servicecenter, Telefonische Kundenbetreuer, Communication Center Agenten etc.