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...amgedanke im Vordergrund, denn nur gemeinsam ist dieser Wandel möglich. Zum Aus- und Aufbau unseres Service-Produktangebots suchen wir kurzfristig Verstärkung für den Standort Hamburg, Cuxhaven
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...ms und entfalte deine Talente: ob in Europa, den USA, Afrika oder Asien. Zum Aus- und Aufbau unsere Service-Produktangebots suchen wir kurzfristig Verstärkung für den Standort Hamburg, Cuxhaven
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...der Region Grafschaft Bentheim / südliches Emsland / Raum Osnabrück suchen wir eine/n Projektleiter Service, Unterhalt und Technik [m/w/d] Ihre Aufgaben: Bearbeitung, Planung und Führung von
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...lb unseres Bereiches Energiedienstleistungen besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Service Manager EDL (m/w/d)AufgabenÜbernehmen der vollumfänglichen, kaufmännische
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Ihre Aufgaben Wirtschaftliche Betrachtung der Prozesse und Strukturen in der weltweit agierenden Serviceabteilung Analyse der Schwachstellen Erarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten, Erprobung in
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...entes Energiesystem. WIR SUCHEN SIE ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT ALS IT System Engineer Datacenter Services (m/w/d) AM STANDORT Pulheim bei Köln | FUNKTIONSBEREICH: Systemführung |
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... Termin: Anlagenmechaniker SHK (w/m/d) Wir bieten Ein gutes Arbeitsklima in einem kollegialen Team Servicewagen mit Komplettausstattung, Arbeitskleidung Urlaubs- und Weihnachtsgeld,
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...ähigkeit und KundenorientierungFührerschein der Klasse B Auf diese Stelle bewerben Über uns Energie+Service" lautet das Motto der Mundt-Unternehmensgruppe.Als mittelständischer
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...aben wir eine Abkürzung. Bewirb Dich jetzt! Das sind unsere Herausforderungen an Dich:Du ... führst Service- und Wartungsaufträge an Windenergieanlagen unterschiedlicher Hersteller
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...nd -behebung Bearbeitung Ticketsystem Überwachung/ Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste Service und Entstörung an Überwachungssystemen netzintern sowie bei externen Kunden
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...chäftsführung und FührungskräfteDurchführung von Feedbackgesprächen zur Einhaltung von vereinbarten Service Level Agreements mit den involvierten FachbereichenSicherstellen der
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...terbauelemente für die Opto- und Leistungselektronik. Zur Verstärkung unserer Abteilung Solar Cells Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Techniker Instandhaltung (m/w/d) Ihre
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...aktiver Teil der Energiewende Fachlicher Ansprechpartner und Verantwortlichkeit für die zentrale IT-Service Infrastruktur in der gesamten Unternehmensgruppe mit allen Standorten Sicherstellung der
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...in effective relationships with members of all divisions and departments responsible for performing services related to the projectPrepare construction cost estimates, perform construction
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O nasFirma ENERTRAG Service GmbH oferuje niezależne od producenta usługi serwisowe i konserwacyjne dla turbin wiatrowych. Nasz zespół serwisowy, obejmujący ponad 150 pracowników, monitoruje i
Aktuelle Stellenangebote und Jobs Service
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter Service?
Service umfasst alle Tätigkeiten, die darauf abzielen, Kunden und Kundinnen zufriedenzustellen, sei es durch direkte Interaktion oder durch die Bereitstellung von Dienstleistungen. Im Kontext von Stellenangeboten und Jobs bezieht sich Service auf eine Vielzahl von Berufen, die sich auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen konzentrieren.
Welche Aufgaben hat Service im Detail?
Service-Jobs umfassen verschiedene Aufgaben, darunter:
- Kundenberatung: Beratung von Kunden und Kundinnen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bestellannahme: Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Problemlösung: Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden
- Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -rückmeldungen
- Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Kundenbetreuung: Pflege von Kundenbeziehungen und After-Sales-Service
- Verkaufsförderung: Unterstützung bei Verkaufs- und Marketingaktivitäten
- Produktpräsentation: Vorstellung und Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
- Terminvereinbarung: Vereinbarung von Terminen und Organisation von Kundenterminen
- Qualitätskontrolle: Überwachung und Sicherstellung der Servicequalität
Welche Berufe gibt es im Bereich Service?
Der Bereich Service bietet eine Vielzahl von Berufsmöglichkeiten, darunter:
- Kundenberater: Kundenberater sind wichtig für die direkte Interaktion mit Kunden und bieten umfassende Unterstützung und Beratung.
- Vertriebsmitarbeiter: Vertriebsmitarbeiter sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen und die Gewinnung neuer Kunden.
- Kundendienstmitarbeiter: Kundendienstmitarbeiter kümmern sich um Kundenanfragen, Problemlösungen und Beschwerdemanagement.
- Serviceberater: Serviceberater unterstützen Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen und bieten detaillierte Informationen und Empfehlungen.
- Call Center Agent: Call Center Agents sind zuständig für die telefonische Kundenbetreuung, Auftragsannahme und -verarbeitung.
- Beschwerdemanager: Beschwerdemanager sind spezialisiert auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -rückmeldungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- After-Sales-Manager: After-Sales-Manager kümmern sich um die Betreuung von Kunden nach dem Kauf, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Servicekoordinator: Servicekoordinatoren organisieren und koordinieren Serviceaktivitäten sowie Terminvereinbarungen für Kunden.
- Supportmitarbeiter: Supportmitarbeiter bieten technischen Support und Hilfe bei der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen.
- Serviceleiter: Serviceleiter überwachen und führen Service-Teams, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicherzustellen.
Was macht das Arbeiten im Bereich Service spannend?
Die Arbeit im Bereich Service bietet eine Vielzahl von spannenden Aspekten, darunter:
- Interaktion mit Menschen: Täglicher Kontakt mit Kunden und die Möglichkeit, deren Bedürfnisse zu erfüllen und Probleme zu lösen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Vielfältige Aufgaben und Herausforderungen, die keine Langeweile aufkommen lassen.
- Entwicklung von Fähigkeiten: Möglichkeiten zur Entwicklung von Kommunikations-, Problemlösungs- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
- Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen in einem Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Chancen zur Weiterentwicklung: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstieg in Führungspositionen.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich Service?
Ein Job im Bereich Service eignet sich für Personen, die folgende Eigenschaften und Interessen mitbringen:
- Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Problemlösungskompetenz
- Flexibilität und Belastbarkeit
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich Service wechseln?
Ein Quereinstieg in den Bereich Service ist möglich und kann durch folgende Schritte erreicht werden:
- Erwerb relevanter Fähigkeiten: Durch Weiterbildungen, Schulungen oder Praktika können fehlende Kenntnisse und Fähigkeiten erworben werden.
- Networking: Aufbau von Kontakten in der Branche durch Teilnahme an Branchenevents, Online-Plattformen und persönliche Kontakte.
- Bewerbung auf Einsteigerpositionen: Gezielte Bewerbung auf Einsteigerpositionen und Bereitschaft, in den Job einzusteigen und sich weiterzuentwickeln.
- Praktische Erfahrung sammeln: Sammeln von praktischer Erfahrung durch Praktika, Freelance-Arbeit oder ehrenamtliche Tätigkeiten.
Wie kann man im Bereich Service Karriere machen?
Eine Karriere im Bereich Service kann durch folgende Schritte vorangetrieben werden:
- Weiterbildung: Kontinuierliche Weiterbildung und Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Kenntnissen durch Schulungen und Kurse.
- Leistungsbereitschaft: Engagement und Bereitschaft, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und sich für herausfordernde Aufgaben zu beweisen.
- Networking: Aufbau von beruflichen Kontakten und Beziehungen in der Branche, um Karrieremöglichkeiten zu erkennen und zu nutzen.
- Bewerbung auf Führungspositionen: Gezielte Bewerbung auf Führungspositionen und Übernahme von Verantwortung für Teams und Projekte.
- Langfristige Karriereplanung: Entwicklung einer langfristigen Karriereplanung und Setzen von realistischen Zielen zur beruflichen Entwicklung.