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Service: Was genau versteht man darunter?

Der Service kann unterschiedliche Bezeichnungen innehaben. Normalerweise handelt es sich hier um eine bestimmte Dienstleistung. Es kann sich aber auch um Leistungen der Kundenbetreuung beziehungsweise des Kundendienstes handeln. Je nachdem in welcher Branche man sich bewirbt, kann der Service anders ausgeprägt und vor allem auch anders definiert werden.

Als Service bezeichnet man im Sinne der Dienstleistung einer Volkswirtschaft ein ökonomisches Gut, wenn man es einmal ganz hochtrabend bezeichnen möchte. Dabei steht erstmalig nicht die Ware an sich im Vordergrund, sondern hauptsächlich die Person, die eben diese Dienstleistung erbringt und damit eine Deckung des Bedarfs einer anderen Person vornimmt.

Zu den Dienstleistungen zählt unter anderem die unentgeltlich im Haushalt geleistete Dienstleistung. Es gibt aber auch die Dienstleistungen, die materiell bewertet werden können und demzufolge einen Preis haben. Des Weiteren gibt es eine Unterscheidung zwischen personenbezogenen und sachbezogenen Dienstleistungen.

Der Dienstleister ist dahingehend derjenige, der die Dienstleistung erbringt und stellt somit eine eigene Berufsbezeichnung dar. Je nachdem wo die Leistung erbracht wird und vor allem in welcher Branche und welchen Unternehmen, pegelt sich auch der Dienstleister als eigenständiger Beruf ein.