Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Kundenberatung - Apr. 2024
417 Jobangebote für Kundenberatung
Jobs Kundenberatung - offene Stellen
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Wir suchen: Mitarbeiter in der medialen Kundenberatung (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (mind. 50 %) Die Kreissparkasse Göppingen ist das führende Finanzinstitut im Landkreis mit einem kompletten
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...itz in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Ingenieur (m/w/d) für die technische Kundenberatung. Ihre Aufgaben Qualifizierte anwendungsbezogene Beratung von in- und
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...atzteilangeboten und Kundenkorrespondenz Erstellen von Kalkulationen für Ersatzteile und Baugruppen Kundenberatung Systematische Analyse von Kundeninformationen Auftragsabwicklung Voraussetzungen
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...und Betreuung der Mitarbeiter in der Kältefertigung Unterstützung des Vertriebs bei der technischen Kundenberatung Erstellen von Risikobewertungen und Gefahrenanalysen Ihr Profil:
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...mmung mit den beteiligten Projektmitgliedern und der Konstruktion Unterstützung bei der technischen Kundenberatung und bei der Ausarbeitung von Angebotsinhalten Bewertung und Beratung hinsichtlich
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...rchführung und Abrechnung von Bauprojekten unterschiedlicher Größenordnung (im Raum Bayern)Gezielte Kundenberatung und Betreuung von BehördenFührung von Nachunternehmern und
Nagold Vollzeit
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Ihre Aufgaben Kundenberatung und -betreuung an unserer MTB TankstelleVerkauf von Kraftstoffen und Shopware sowie FahrzeugwäscheAufbereitung unserer Produkte im ShopPflege der
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...tellung der Leistungsverzeichnisse für Anfragen im Rahmen der KalkulationAngebotspräsentation sowie Kundenberatung Ihr Profil – Bau-Ingenieur (FH/TH/BA) / Bachelor / Master oderBautechniker mit
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...fmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Lager- und Ersatzteilverwaltung Ihre Aufgaben: telefonische Kundenberatung Angebotserstellung Auftragsabwicklung, inkl. Reklamationsbearbeitung Warenein-
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...hwertige Investitionsgüter aktiv. Einsatzplanung und -steuerung der Außendienstmonteure Technische Kundenberatung Erstellung von Reparatur- und Montageangeboten Auftragsabwicklung Intensive
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...en und bist bei Service-Fragen behilflich. Diese Aufgaben erwarten Dich: Freundliche und kompetente Kundenberatung Durchführung von Preisauszeichnungen sowie Gewährleistung eines sauberen und
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...g von komplexen Hydrauliksystemen und elektrischen AnlagenErstellen von SchadensberichtenTechnische Kundenberatung und -betreuungÜbergabe und Einweisung von neuen und gebrauchten Anbaugeräten und
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...ilungen technische Information und Beratung der Kunden hinsichtlich der Produktpalette Teilnahme an Kundenberatungen Information über Vertragsstand und Realisierung Vorbereitung der Bestellungen
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...stemen Erstellen von technischen Unterlagen und Spezifikationen Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenberatung Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Vergleichbares Gute Kenntnisse
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...fbau langfristiger, partnerschaftlicher BeziehungSelbstständige Organisation Ihres VertriebsgebietesKundenberatung im Außendienst und am Telefon inklusive ProduktpräsentationenAbsatzplanung und
Aktuelle Stellenangebote und Jobs Kundenberatung
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter Kundenberatung?
Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil des Dienstleistungssektors, bei dem Fachkräfte individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingehen. Sie bieten sachkundige Ratschläge, Informationen und Lösungen, um Kunden bei Kaufentscheidungen zu unterstützen und ein optimales Kundenerlebnis sicherzustellen.
Welche Aufgaben hat die Kundenberatung?
Die Aufgaben der Kundenberatung sind vielfältig und umfassen:
- Bedarfsanalyse: Ermittlung der Anforderungen und Wünsche des Kunden
- Produkt- und Servicepräsentation: Vermittlung von Informationen über Angebote
- Beantwortung von Kundenfragen: Klärung von Zweifeln und Unklarheiten
- Problembehandlung: Lösung von Reklamationen und Beschwerden
- Verkaufsabschluss: Unterstützung bei der Kaufentscheidung
Welche Berufe gibt es im Bereich Kundenberatung?
Im Bereich der Kundenberatung gibt es verschiedene Berufe, darunter:
- Kundenberater: Kundenbetreuung und -beratung
- Call Center Agent: Kommunikation per Telefon
- Verkaufsberater: Beratung und Verkauf
- Serviceberater: Kundensupport und Lösungen
- Kundenbetreuer: Langfristige Kundenbeziehungen
Was macht das Arbeiten im Bereich Kundenberatung spannend?
Die Kundenberatung bietet eine dynamische Umgebung, in der man täglich mit unterschiedlichen Menschen interagiert. Jede Anfrage ist eine neue Herausforderung, die Kreativität und Problemlösung erfordert. Zudem trägt man dazu bei, positive Kundenerfahrungen zu gestalten und somit die Reputation des Unternehmens zu stärken.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich Kundenberatung?
Ein Job in der Kundenberatung ist ideal für Menschen, die ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen und gerne auf Menschen zugehen. Wer Empathie, Geduld und die Fähigkeit zur Lösungsfindung mitbringt, wird sich in dieser Rolle wohlfühlen. Auch schnelle Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen ist von Vorteil.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich Kundenberatung wechseln?
Ja, ein Quereinstieg ist möglich. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Trainings an, um Quereinsteiger in die Kundenberatung einzuführen. Wichtiger als spezifische Vorerfahrung sind hier oft die sozialen und kommunikativen Kompetenzen, die für erfolgreiche Kundeninteraktionen notwendig sind.
Wie kann man im Bereich Kundenberatung Karriere machen?
Der Karriereweg in der Kundenberatung kann folgendermaßen aussehen:
1. Kundenberater: Einstieg in die Kundenberatung, Sammeln von Erfahrung.
2. Teamleiter: Übernahme von Führungsverantwortung für ein Beratungsteam.
3. Abteilungsleiter: Verantwortung für größere Bereiche oder Teams.
4. Kundenberatungsmanager: Gesamtverantwortung für die Kundenberatung.
5. Trainer oder Coach: Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung von Teams.
Die Karriere hängt von Leistung, Erfahrung und Weiterbildung ab. Zusätzliche Qualifikationen wie Kommunikationskurse oder Management-Weiterbildungen können den Aufstieg begünstigen.