Hays AG

Stellenangebot: Mitarbeiter IT-Benutzerservice (m/w/d)

Baden-Württemberg Vollzeit

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Einrichtung und Betrieb der IT-Ausstattungen
Aufbau und Unterstützung bei der Bedienung der Medientechnik in den Konferenz- und Besprechungsräumen
Einbindung und Betrieb der MDM-verwalteten Mobilfunkgeräte
Kontaktperson bei IT-Problemen
Pflege und Weiterentwicklung der IT-Wissensdatenbank
Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, Richtlinien o. ä.
Planung und Durchführung von hausinternen Einweisungen in die Hardware-Benutzung
Unterstützung bei Recherchen und ggf. Testungen neuer Hardware

Ihr Profil

Personen mit klassischer kaufmännischer Berufsausbildung (gerne mit IT-Bezug, wie Fachinformatiker für Systemintegration) oder Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung im IT-Support
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
Freundlichkeit und gute Umgangsformen
Fähigkeit, sich in ein bestehendes Team integrieren zu können