Hays AG

Stellenangebot: IT Spezialist (m/w/d) Team Client und Basis - Schwerpunkt Clientmanagement (m/w/d)

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Support von Hard- und Softwareprodukte
Planung und Vorbereitung von Installationsprozessen
Unterstützung des Servicemanagements und Lösungsfindung im Support
Steuerung von Drittdienstleistern
Durchführung von Update- und Patchmanagement
Planung und Durchführung von Deployments
Erstellung von Betriebssystem-Images
Optimierung der Prozesse des Endpoint- und Asset-Managements
Zusammenarbeit mit der IT-Security und anderen Einheiten
Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten
Erstellung von Betriebsdokumentationen und -Konzepten sowie Kundenberatung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Einschlägige Berufserfahrung im Clientmanagement/-Umfeld
Erfahrung in IT-Operations und Support von operativen Netzen
Ausgeprägtes Fachwissen mit Windows 10/11, Android und iOS
Erfahrung im Update- und Patchmanagement von Betriebssystemen und Standardapplikationen
Kenntnisse in PowerShell-Skripten
Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Fähigkeit zur Lösungsfindung im Support
Gelegentlich Rufbereitschaft und Wochenend-/Nachtarbeit
Besitz des Führerschein Klasse B
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift