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Stellenangebot: Anwendersupport (m/w/d) für Laborsysteme (m/w/d)

Hamburg Vollzeit

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support: Sie sind verantwortlich für den Support des Laborinformationssystems (LIS) und des Scan-Tool-Systems.
  • Sachbearbeitung von Stammdaten: Sie pflegen und verwalten die Stammdaten im LIS und Scan-Tool-System.
  • Dokumentation von Anpassungen: Sie halten alle Anpassungen und Änderungen im System fest.
  • Bearbeitung von Meldungen im Ticketsystem: Hierzu gehören Störungsmeldungen und Kundenwünsche.
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Kunden: Sie kommunizieren mit Dienstleistern und Kunden, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Ihr Profil

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur MTLA, alternativ auch BTA, CTA oder MFA.
  • Berufserfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im medizinischen Bereich.
  • IT-Affinität: Grundlegende IT-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Systemkenntnisse: Sie verfügen über Grundwissen über Laborinformationssysteme (LIS) oder alternativ Arztinformationssysteme (AIS/PVS).
  • Erfahrung mit Scan-Tool-Systemen: Erfahrung mit Belegdatenerfassungssystemen ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Arbeitsweise: Sie arbeiten lösungsorientiert, selbstständig und strukturiert.
  • Kommunikation: Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung sind wichtig.
  • Teamarbeit: Sie treten sicher auf und arbeiten gerne im Team.
  • Sprachkenntnisse: Gute Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich)

Wir bieten

  • Integration ins medizinische Tagesgeschehen: Sie arbeiten nicht isoliert in der IT-Abteilung, sondern sind eng mit dem täglichen Laborgeschäft verbunden.
  • Zugang zu modernsten Technologien und Verfahren: Sie haben die Möglichkeit, die neuesten Entwicklungen in der Medizinbranche zu nutzen.
  • Stabile Anstellung und umfassende Einarbeitung: Wir bieten eine unbefristete Beschäftigung und eine intensive Einarbeitungsphase.
  • Großzügiger Urlaubsanspruch: Bei einer 5-Tage-Woche stehen Ihnen 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
  • Unterstützung beim Pendeln: Wir gewähren einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Nachhaltige Mobilität: Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge mit Ökostrom sind vorhanden.
  • Finanzielle Vorteile: Sie profitieren von vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Gesundheitsförderung: Als Mitglied im Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass erhalten Sie Unterstützung für Ihre körperliche Fitness.
  • Umweltbewusstes Pendeln: Nutzen Sie das Dienstradleasing mit JobRad.
  • Attraktive Rabatte: Als Mitarbeiter haben Sie Zugang zu Vergünstigungen bei über 400 Partnerunternehmen.

Gehaltsinformationen

  • 45.000 € - 60.000 € (je nach Qualifikation und Erfahrung)

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Jonas Conrady

Referenznummer
756073/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: jonas.conrady@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden

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