Stellenangebot: IT Business Analyst / Prozess-Berater - Aftersales Logistik (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Als IT Business Analyst, Prozess-Berater und Product Owner bist Du eine Schlüsselfigur in dem Transformationsprozess:Ablösung der bestehenden SPICS-Systeme (Mainframe – COBOL) durch unsere Eigenentwicklung MIRA
• Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um den nahtlosen Übergang von SPICS zu MIRA zu gewährleisten
• Deine Expertise in der Beratung zu Prozessen, der Entwicklung von User Stories und dem Support für die SPICS/MIRA-Märkte bei laufenden Problemen und Incidents ist entscheidend
• Fokus liegt auf der Neuentwicklung bzw. Beratung / Betreuung im neuen System MIRA
• Du analysierst, berätst und optimierst Geschäftsprozesse im Aftersales Logistikbereich, mit besonderem Fokus auf Inbound, Outbound, Warehouse, Billing, FiCo und Stammdaten
• Du entwickelst und pflegst User Stories, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen in der Systementwicklung erfüllt werden
• Du bietest aktiven Support für die SPICS/MIRA-Märkte bei laufenden Problemen und Incidents, einschließlich Fehlerbehebung und proaktiver Verbesserungsvorschläge
  

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Logistik/Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung als IT Business Analyst, Prozessberater oder Product Owner, idealerweise in der Automobilindustrie oder in logistikintensiven Branchen
• Praktische Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Aftersales Logistikprozessen
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum, Kanban) und in der Anwendung von Projektmanagement-Tools
• Nachweisbare Erfahrung im Einsatz von IT-Lösungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, insbesondere Erfahrung mit Microservices und modularen Systemarchitekturen
• Ein tiefgreifendes Verständnis der Aftersales Logistikprozesse auf Wholesale-Ebene
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu optimieren
• Erfahrung im Umgang mit Microservices und in der Durchführung von IT-Projekten mit einem modularen Ansatz

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
• Gute Verkehrsanbindung

Ihr Kontakt

Referenznummer
756327/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH