Stellenangebot: ServiceNow Senior Solution Consultant (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Als Experte für funktionale Themen der ServiceNow-Plattform und Produktfunktionalität fungieren
• Arbeiten Sie mit Fachexperten zusammen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, Lösungen zu empfehlen und sich an der Lösungsumsetzung zu beteiligen
• Fördern Sie kontinuierliche Prozessverbesserungspraktiken durch Prozess-Best Practices, Metriken/KPIs, Dashboards und Rollenbuchhaltungsfunktionen
• Leitung von Scoping-Workshops mit Kunden
• Leitung von Lösungsimplementierungsprojekten
• Verantwortlich für das Design der End-to-End-Lösung während der Implementierung
• Durchführung von Entwurfsprüfungen und Qualitätssicherung der Implementierung
• Wir demonstrieren unseren Kunden Lösungen
• Nehmen Sie an RFPs/RFQs teil und stellen Sie Inhalte zu Technologielösungen bereit
• Prüfen Sie bestehende Client-Implementierungen und empfehlen Sie Verbesserungen

Ihr Profil

• Erfahrung mit der Gestaltung von ServiceNow-Workflows (in Bereichen wie IT, Mitarbeiter, Kunde, Erstellen/ehemalige App Engine)
• Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen
• Grundlegendes Verständnis von SQL, JavaScript, XML und webbasierten Technologien
• UX/UI-Erfahrung – Benutzeroberflächentechnologie, Design
• Kenntnisse über Branchentrends und Technologien, um organisatorische Veränderungen voranzutreiben
• Kenntnisse der kompletten ServiceNow-Plattform und Workflow-Lösung

Wir bieten

• Angenehmes Arbeitsklima
• Aussicht auf Folgeprojekte
• Aussicht auf Projektverlängerung

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Björn Kanski

Referenznummer
756868/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: bjoern.kanski@hays.de

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt