ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH
Stellenangebot: Call-Center Agent (m/w/d)
Koblenz am Rhein Vollzeit
Ihre Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit Zukunftsperspektive
- Leistungsgerechte Vergütung ab jährlich 33600€ mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage
- Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation und regelmäßigen Teamevents
Das sind Ihre täglichen Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Bestellungen
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im System
- Weiterleitung von komplexen Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung
- Pflege von Kundendaten und Sicherstellung aktueller Informationen
Ihr Profil – so passen Sie zu unseren Partnern
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Beispiel zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssicherer Deutschkenntnisse
- Team- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige Arbeitsweise
- Souveränes Auftreten
Wir haben Ihr interesse geweckt?
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