Stellenangebot: Sachbearbeiter / Retourenabwicklung (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben

• Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung von Retouren der für die am jeweiligen Hub angeschlossenen Märkte, sowie aus dem jeweiligen Online Vertriebskanal
• Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
• Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
• Klärung des Vorgehens bei Kleinstschäden mit den jeweiligen Märkten in der Region (B-Waren Vermarktung)
• Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
• Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur (Beauftragung Kundendienst Hersteller) von Geräten
• Organisation der zeitnahen Retouren Bearbeitung und -Rückführung (schneller Durchlauf)
• Buchung der Retouren für den jeweiligen Vertriebskanal in ZiR und/oder auf das korrekte Lager
• Koordination der logistischen Abwicklung bei der Überführung von Online-Retouren

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Retouren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Aussicht auf Projektverlängerung
• Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Nina Roennefahrt

Referenznummer
847564/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)911-21648245
E-Mail: nina.roennefahrt@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH