Stellenangebot: Medizinische Fachangestellte für den Kundenservice (m/w/d)

Leistungen, die sich lohnen

• Attraktives Gehalt ab 33.000 € jährlich, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Gezielte Einarbeitung, damit Sie sicher und selbstbewusst starten
• Flexible und planbare Arbeitszeiten mit der Option auf Home-Office nach der Einarbeitung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem gut organisierten Service-Center
• Unterstützendes, kollegiales Team mit klaren Kommunikationsstrukturen
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, zukunftsorientierten Umfeld

So prägen Sie den Servicealltag

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden mit hoher Serviceorientierung
• Kompetente Klärung von Anliegen und strukturierte Gesprächsführung
• Dokumentation und Pflege aller relevanten Informationen im System
• Koordination und Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
• Sorgfältige Nachbereitung und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation
• Unterstützung des Teams bei organisatorischen Abläufen und Prozesse

Ihre Stärken und Kompetenzen

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
• Freude an direktem Kundenkontakt und serviceorientierter Kommunikation
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Organisierte, verantwortungsbewusste und praxisorientierte Arbeitsweise
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und Belastbarkeit in dynamischen Situationen

Wir haben Ihr interesse geweckt?