Stellenangebot: Sachbearbeiter DATEV Logistik Center (m/w/d)

Über uns

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest diese professionell per Telefon und E-Mail.
• Du setzt Kundenaufträge eigenständig in den vorgesehenen Servicesystemen um und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du unterstützt bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Du bringst eigene Ideen ein und wirkst aktiv an der Optimierung bestehender Serviceprozesse mit.
• Du trägst durch eine engagierte Zusammenarbeit zu effizienten Arbeitsabläufen und einem erfolgreichen Teamergebnis bei.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über Kenntnisse kaufmännischer sowie betriebswirtschaftlicher Abläufe.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
• Du überzeugst durch Deine sichere, kundenorientierte Kommunikation und führst Beratungsgespräche auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert.
• Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und gewissenhaft.
• Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.