Hays AG

Stellenangebot: CRM Experte (SAP) (m/w/d)

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Über uns

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Aufgaben

Umsetzung von CRM Kampagnen in SAP
Starten, Überwachen und Nachverfolgen von Kampagnenprozessen in SAP CRM
Identifikation und Analyse von Fehlern sowie Sicherstellung eines stabilen Prozessablaufs
Anpassung, Pflege und Qualitätssicherung von Standardanschreiben und Textvorlagen zur konsistenten Kundenkommunikation
Erstellung und Auswertung von Reports, Analyse relevanter Daten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für Fachbereiche

Profil

Hohe Expertise in SAP CRM - insbesondere in der Kampagnensteuerung und Kampagnendurchführung, Segmentierung und operativer Umsetzung
Erfahrung mit OpenText Vorlagenmanagement
Hohe Expertise in SAP BW / BEx Analyzer - Erstellung und Durchführung von Reports, Auswertungen und Datenanalysen zur Ableitung relevanter Business-Insights
Sehr gute Kenntnisse in MS Excel