Hays AG

Stellenangebot: Hospital / Medical Representative, Sales Specialist (m/w/d)

Großraum Nürnberg Vollzeit

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Über uns

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Mein Arbeitgeber

Auf diese Position findet der GVP-Tarifvertrag Anwendung. Die Vergütungsfindung basiert auf der Entgeltgruppe 7. Ihre konkrete Vergütung wird insbesondere unter Berücksichtigung von zum Beispiel Qualifikation oder Berufserfahrung festgelegt

Aufgaben

Beratung und Information der Kunden hinsichtlich des Produktportfolios und der Services von Novartis unter Nutzung aktueller, relevanter und autorisierter Daten sowie Kernbotschaften
Gezielter Einsatz kommunikativer Fähigkeiten in der Kundeninteraktion sowie Anpassung von Botschaften und Kommunikationskanälen an die Bedürfnisse der Kunden und Patienten
Nutzung von Omnichannel-Customer-Engagement und individuellen Kundenpräferenzen, um die Wirkung auf Patienten, Kunden und das Unternehmen zu maximieren
Verantwortung für das Gebiets- und Zentrumsmanagement sowie Entwicklung, Priorisierung und Anpassung relevanter Gebiets-, Account- und Kundenkontaktpläne
Eigenständige Identifikation von Chancen und Entwicklungspotenzialen innerhalb des Gebietes sowie relevanter Versorgungsstrukturen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Fachkreisangehörigen, Meinungsbildnern, Zentren und weiteren Stakeholdern
Umsetzung von Kundeninteraktionskonzepten in enger funktionsübergreifender Abstimmung mit Vertrieb, Medizin, Key Account Management und weiteren relevanten Funktionen
Aktive Mitarbeit in funktionsübergreifenden Teams sowie Entwicklung und Umsetzung innovativer Kundeninteraktions- und Versorgungskonzepte
Kontinuierliches Teilen gewonnener Kunden- und Markterkenntnisse zur Unterstützung indikations- und produktbezogener Inhalte, Kampagnen und Interaktionspläne
Agieren in einem dynamischen Marktumfeld mit hoher Anpassungsfähigkeit sowie Bereitschaft, neue Arbeitsweisen, Prozesse und Kundenanforderungen aktiv aufzunehmen und umzusetzen

Profil

Naturwissenschaftler/in oder ausgebildete/r Pharmareferent/in, PTA, MTA, BTA oder CTA
Sachkenntnis gemäß § 75 Arzneimittelgesetz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld sowie Offenheit gegenüber Veränderungen, neuen Arbeitsweisen und digitalen Lösungen
Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungskompetenzen sowie kunden- und patientenorientierte Gesprächsführung
Verständnis für geschäftliche Zusammenhänge und Datenanalysen sowie strukturierte Nutzung relevanter Informationsquellen und digitaler Plattformen zur Verbesserung des Patientennutzens
Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und professionellen Netzwerken
Kenntnisse im Omnichannel-Customer-Engagement sowie sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Planungstools
Kenntnisse im Bereich Dermatologie und/oder Allergologie sind von Vorteil
Ein bestehendes Netzwerk zu relevanten Fachkreisangehörigen, Meinungsbildnern oder Zentren im Bereich Dermatologie und/oder Allergologie ist von Vorteil