Hays AG

Stellenangebot: Leiter technischer Service (m/w/d)

Freiburg Vollzeit

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Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Mein Arbeitgeber

Ein etabliertes, technisch anspruchsvolles Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau sucht eine erfahrene Persönlichkeit für die Leitung des Servicebereichs. Die Position verbindet technische Kundennähe mit Führungsverantwortung und der strategischen Weiterentwicklung des After-Sales- und Servicegeschäfts

Aufgaben

Strategische und operative Führung des Service- und Supportteams inkl. Einsatzplanung und Personalverantwortung
Sicherstellung eines professionellen technischen Kundenservices und zentrale Ansprechperson bei komplexen Kundenanliegen
Optimierung interner Serviceprozesse sowie Weiterentwicklung der Servicestrategie
Umsetzung von Wartungskonzepten und Serviceverträgen sowie Ausbau des After-Sales-Geschäfts
Verantwortung für Kosten-, Termin- und Qualitätsziele sowie die Budgetplanung im Servicebereich
Technische Unterstützung des Teams bei internationalen Service- und Wartungseinsätzen an Maschinen und Anlagen

Profil

Erfahrung im technischen Service oder Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise mit Führungsverantwortung
Gutes technisches Verständnis in Mechanik, Mechatronik und/oder Elektrotechnik
Führungsstärke, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für gelegentliche internationale Einsätze

Wir bieten

Unbefristete und langfristig ausgelegte Führungsposition
Flexible Arbeitszeiten ohne Schichtarbeit
Leistungsgerechte Vergütung abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Betriebliche Altersvorsorge
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Technisch hochwertige und anspruchsvolle Produkte
Ein Unternehmen mit hoher eigener Fertigungstiefe
Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Führung, Technik, Kundenkontakt und Organisation
Kollegiales und hilfsbereites Arbeitsumfeld
Moderner und sicherer Arbeitsplatz in attraktiver Lage im südlichen Schwarzwald

Gehaltsinformationen