Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 2nd level support - Okt. 2025

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...ort Anwendersupport, Remoteunterstützung Weiterleitung und Koordination von Serviceanfragen für den 2nd-Level-Support Koordination von Kundenterminen für den 1st- und 2nd-Level-Support

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...etes-Umgebung Beteiligung im Wissensaufbau zu den Themen OpenStack und Kubernetes Unterstützung des 2nd-Level Support und Fehleranalyse Mithilfe von Dokumentationsprozessen Zuarbeit des Teams bei

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...gen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise Ihre Aufgaben Pflege des internen Ticketsystems (1st und 2nd Level Support) Unterstützung beim Betrieb und der Wartung des Institutsnetzwerkes in

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...n von Schnittstellen und Workflows inklusive Risiko -und Aufwandsabschätzungen. Dokumentation sowie 2nd Level Support. Kommunikation intern und extern des IT Centers. Unser Angebot Die Einstellung

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...ndere die Software Commvault sowie die Server und Speichersysteme der Firma Hitachi. Dokumentation, 2nd Level Support und Rufbereitschaft im Rahmen der von dem Team erbrachten Services.

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...iteren zentralen RWTH Diensten, die auf Linux Systemen basieren. Sie helfen Nutzenden im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports. Zusätzlich besteht die Möglichkeit an einer vergüteten