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Erster Ansprechpartner für den HR-Bereich für den IT-Support inkl. Identifikation von Optimierungspotential um die Zahl von Tickets zukünftig zu reduzieren
Unterstützung bei der Analyse von Prozessen
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Job-ID: NRG-SEE-A | Support | Energie | AachenAls KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels ...
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Sie werden Teil eines kleinen Teams, das sich um alle Belange rund um unser Dokumenten-Management-System (DMS) d.velop documents kümmert. Dies umfasst technische und fachliche Aufgaben.
Auf der fachli
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Das IT-ServiceDesk (IT-SD) der RWTH Aachen ist die zentrale Anlaufstelle (Single Point of Contact: SPOC) für alle Anfragen zu den eigenen und kooperativ erbrachten Services des IT Centers dar und erbr
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Ihre Aufgaben innerhalb der Abteilung Service & Kommunikation in der Gruppe IT-ServiceDesk umfassen:
Selbstständige Einarbeitung in die Themen FDM, Coscine und den damit zusammenhängenden Anwendun