Region Aachen Ausbildungsplatz
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Deine Aufgaben umfassen die Planung, Konzeption, Umsetzung sowie anschließend die Wartung und den Support von IT-Systemen. Dabei ist Dir die Kommunikation mit deinen Kolleginnen und Kollegen wichtig u
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Deine AufgabenManagement und Bearbeitung von Kundenanfragen mittels Telefon, Email, Ticketsystem und FernwartungsmöglichkeitenAnalyse und Beratung zu komplexen technischen und fachlichen Fragestellung
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Deine AufgabenInstallieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Softwarekomponenten bei unseren KundenKonfiguration und Monitoring von Cloud-Systemen, z.B. Root-Server, AWS / AzureHilfestellung bei Ku
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Koordination und projektsteuernde Aufgaben bezüglich der Produkte für IT-Systems und interne AnwendungenPflege und Wartung der technischen Infrastruktur für den reibungslosen Betrieb der gehosteten An
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Sie unterstützen das vorhandene IT-Team beim sicheren Betrieb und der Weiterentwicklung der webbasierten Angebote und Dienste sowie internen Systeme und übernehmen gemäß Absprache im Team Verantwortun
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Im Rahmen der Dienste in der Abteilung Systeme und Betrieb arbeiten Sie im Team „Server und Storage“.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
Betrieb, Wartung und Monitoring der Hard- und Software im Bereich Ceph
B
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Analyse, Optimierung und Dokumentation bestehender (IT-) Prozesse
Betreuung und Pflege von IT-Systemen und Netzwerk
Unterstützung bei der Migration abgängiger Windows Betriebssysteme (insbesondere Win