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Beratung zu technischen/methodischen Aspekten im Bereich Teamcenter/PDM/PLMProzessaufnahme und –analyse von produktbezogenen Geschäftsprozessen nach gängigen StandardsSie erarbeiten und präsentieren d
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Sie begleiten Menschen durch eine zielgerichtete Beratung und Unterstützung bei ihrer beruflichen Rehabilitation.
Sie erfassen die Kompetenzen von Klienten und erarbeiten gemeinsam ihre beruflichen Pe
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Vorklärung von Windows und User Problemen Vorklärung von Hardwareproblemen Erbringen von Erstlösungen in den o.g. Themen Bearbeitung von Tickets in einem ITIL basiertem TicketsystemBedienung von ACD A
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
Durchführung von ProjektenBetreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level SupportVerwaltung von Schnittstellen zwischen d
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...ern Zuständig für die Kontrolle des IT-Budgets und Verbesserungskonzepte für IT-Systeme bei R&D BielefeldBerichtswesen und enge Kooperation mit dem internationalen IT-TeamSie begleiten den
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Durchführen von Softwaretests auf Hardwareebene mit Hilfe von TesttoolsTestdokumentation gemäß ProzessVerifizieren der SW- FunktionalitätModultests in Form von Codereviews unter Anwendung von TessyTes
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Sie erstellen eigenständig die bedarfsorientierte Pflegeplanung für die Bewohner*innen und pflegen und betreuen diese in der Bezugspflege.
Zuverlässig erstellen Sie die Pflegedokumentation und nutzen
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Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und bist Ansprechpers
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Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das App
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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen
Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und SoftwarekomponentenDurchführung von Projekten
Betreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support
Verwaltung von Schnittstellen zwischen
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Du unterstützt bei der Administration und bei der Weiterentwicklung von komplexen PKI-Lösungen und weiteren IT Security Produkten und sorgst somit für einen stabilen und SLA-konformen Betrieb der impl
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An
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Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse
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Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst re