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Vorbereitung der laufenden Entgeltabrechnung Enger Kontakt und Austausch mit dem externen ProviderSicherstellung der Datenqualität im aktuellen SystemBeratung beim Wechsel des Dienstleisters im Zuge d
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Erstellen von Funktions-, System- und Softwarearchitekturen, sowie deren modellbasierter DokumentationModellierung Systemkontext, UseCases, Verhalten- und Strukturdiagrammen Erstellung, Bewertung und
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Automatisierung und Verbesserung von ProzessenLösung von Problemen der Systemleistung und IT SecurityGewährleistung der SystemzuverlässigkeitEinrichtung der kontinuierlichen Integrationsplattform
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Verantwortung für das proALPHA-SystemBetreuung angrenzender IT-SystemeAnalyse und Optimierung der Unternehmensprozesse Projektmanagement der relevanten Projektphasen zur Stabilisierung und Entwicklung
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Fachliche Führung des IT-BereichsSicherstellung des IT-Betriebs Betreuung der IT-Infrastruktur Sicherstellung der IT-SecurityOptimierung der IT-LandschaftKoordination von externen IT-Dienstleistern
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Identifikation von Anforderungen und Bedürfnissen der Mitarbeiter im Hinblick auf den Digital Workplace und die dazugehörigen Produkte wie Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Confluence und JiraE
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Du kümmerst Dich im Außendienst um die umfassende Beratung und Betreuung Deiner Kunden im Marktsegment Theater | Musical
Du erkennst Kundenbedürfnisse und erstellst darauf ausgerichtete Lösungsangebot
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Administration der IT-Infrastruktur Ansprechpartner für alle Fragen rund um Hard- und SoftwareKoordination von 1st und 2nd Level Support-AnfragenFehleranalysen und -behebungen an der IT-Infrastruktur
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Beratende Tätigkeit im Rahmen der S/4HANA Migration Beratende Tätigkeit in den Bereichen MM und SDSie fungieren als Ansprechpartner innerhalb des Projektteams
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Monitoring der Systemverfügbarkeit, Systemperformance der verantworteten Systemlandschaften GlobeAnalyse von Systemdumps, JobabbrüchenProblembearbeitung in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern (S
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Prüfung von Berechtigungsanforderungen in Bezug auf Ordnungsmäßigkeit
Erteilen von Freigaben für die Zuweisung von Systemberechtigungen von IT RollenDefinition von Berechtigungsinhalten für IT Rollen
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Sie steuern und überwachen alle personalwirtschaftlichen Prozesse im Bereich desPersonalcontrollingsSie übernehmen die Kontrolle von Arbeits- und Fehlzeiten, Überstunden und UrlaubsanträgeSie überwach
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Effizientes Management eingehender Supportanfragen über Jira und ServiceNowErstellung, Priorisierung, Zuweisung und Monitoring von Tickets für eine zeitnahe Lösung, um einen herausragenden Kundenservi
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Weiterentwicklung und Optimierung einer eigenen Branchenlösung im Versicherungsumfeld
Teilnahme an der fachlichen und technischen Anforderungsanalyse sowie beim Design
Umsetzung der Anforderungen in
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Installation, Einrichtung, und Wartung von neuen und vorhandenen Anwendungen, Programmen und Datenbanken
Pflegen der Berechtigungen
Wartung, Reparatur, Fehlerbehebung bzw. Austausch der eingesetzten H