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Develop technical solutions that meet business requirements using ServiceNOW Provide guidance and expertise on ServiceNOW best practices and standards Collaborate with internal teams to design, develo
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Own and manage the ServiceNow product backlog, including defining and prioritizing requirementsCollaborate with internal teams to ensure that ServiceNow meets the organization's business needsCommunic
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Entwicklung technischer Lösungen, die die Geschäftsanforderungen mit ServiceNow erfüllenBereitstellung von Anleitungen und Fachwissen über bewährte ServiceNow-Verfahren und -StandardsZusammenarbeit mi
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Überwachung der Bauausführung entsprechend Planung und kontinuierliche Kontrolle der QualitätErste Kontaktperson für Kunden, Kommunen und unsere Baupartner in den Ausbau-Projekten vor OrtVerantwortung
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Koordination und Optimierung der Forecast- und PlanungsprozesseAufbereitung und Konsolidierung der kurz-, mittel- und langfristigen Produktionsplanung für die Ausbauprojekte in Einklang mit den Kapazi
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End-to-End Betrachtung der ServiceNow LandschaftSicherstellung des TMF Know-howsVerwaltung und Überwachung aller IT-Operationen, um eine reibungslose und zuverlässige Funktionalität der Systeme sicher
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Aufbau eines Competence Centers CRM (Salesforce) und Product Catalog (Vlocity)Verantwortung für die fristgerechte Umsetzung der fachlichen Anforderungen & Betrieb der CRM DomäneEnge Zusammenarbeit
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Erstellung von Analysen und Business Cases zur Ableitung von Handlungsempfehlungen sowie Vorbereitungen von Entscheidungsvorlagen für das Top-ManagementSteuerung und Koordination von unternehmensweite
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Steuerung und Überwachung der Deutsche Glasfaser Prozesse im Roll-OutDurchführung von Wettbewerbsanalysen und Ableitung von entsprechenden MaßnahmenPrüfung und Verwaltung von Rechnungen im Projektkont
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Aktive Beratung und Support des Roll-Outs in Bezug auf Ziel- und Budgeterreichung (non-financial)Durchführung wöchentlicher Abstimmungen mit den Roll-Out-Funktionen hinsichtlich aktueller Leistung und
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Verantwortung für die Gesamt-Sicherheitsarchitektur, einschließlich Telekommunikations-, Cloud- und IT-LandschaftAnleitung von Security-Architektur Rollen/Funktionen sowie Zusammenarbeit mit Enterpris
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HR-interner Experte und kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) für die lokalen Betriebsräte sowie die Gesamtbetriebsräte und den KonzernbetriebsratSicherstellung einer konstruktiven und vertrauensvollen
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Steuerung und Überwachung der Deutsche Glasfaser Prozesse im Roll-OutDurchführung von Wettbewerbsanalysen und Ableitung von entsprechenden MaßnahmenPrüfung und Verwaltung von Rechnungen im Projektkont
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Definition und Konfiguration unserer Produkte, die wir über IT-Schnittstellen Wholesale-Kunden anbieten und für diese bestellbar machenGestaltung von Produktlösungen und Erarbeitung von Anforderungen
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Führung des Teams WDM&Voice innerhalb des Bereichs 2nd Line Network OperationsVerantwortung für den reibungslosen Betrieb der Services WDM & VoiceDurchführung von Feedback- und Zielvereinbarun