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Durchführung von Reparaturen bzw. Instandsetzungen – entweder in der Niederlassung oder auf der Baustelle des KundenVorbereitung der Baumaschinen Ausgabe der Maschinen an Kunden sowie Kontrollen bei d
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Sie arbeiten bei der Vorbereitung von internen Kundendienstarbeiten mit und analysieren und beheben Fehler und Störungen an Komponenten und GerätenMaterial für die Aufträge wird durch Sie zusammengest
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Telefonsupport / Kundenservice Erteilung von Auskünften zum Reparaturstatus sowie allgemeiner Fragen (50% Telefon, 50% E-Mail; Im Falle eines sehr hohen Auftragsvolumens 50-60 Telefonate/Tag möglich)E
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Durchführung von Produktschulungen für Kunden zu Komponenten und FilternBeantwortung von fachspezifischen Fragen der KundenUmgang mit Kunden im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungGelegentliche Schulung
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Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (Laptops, PCs)Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen ProjektaufträgeDGUV 3 PrüfungAuslieferung betriebsferti