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Überwachung und Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur rund um die UhrErkennen, Analysieren und Beheben von Netzwerkproblemen und - störungenErfassen von Störungen und Vorfällen im Ticket-System sowie
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Aufbau eines Competence Centers CRM (Salesforce) und Product Catalog (Vlocity)Verantwortung für die fristgerechte Umsetzung der fachlichen Anforderungen & Betrieb der CRM DomäneEnge Zusammenarbeit
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Erstellung von Vertragsdokumenten für unsere Ausbauprojekte basierend auf bestehenden Musterverträgen und den projektspezifischen KonditionenAbstimmung der für die Vertragserstellung erforderlichen De
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Führung eines Teams bestehend aus 11 internen und externen MitarbeiternFörderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung des TeamsÜbernahme der Verantwortung für sämtliche Planungen im WDM-NetzLeitung
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E2E-Betreuung des ProduktkatalogsVerantwortung für Umsetzung und AnforderungsmanagementSelbständige Lösungsfindung und Implementierung von Produkten, Tarifen und KampagnenDesign, Verbesserung und Pfle
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Begleitung des On- und Offboardings von Baupartnern und einzelnen Baupartner-Ressourcen in den Bausystemen hinsichtlich Zugangsberechtigungen und Projektzuordnungen Unterstützung bei Fragen und Heraus
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Erstellung der Designvorgaben für interne sowie externe RechenzentrenPlanung von Spannungsversorgungs- und KlimatisierungsanlagenBewertung und Auswahl geeigneter Hardware und Software für den passiven
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Umsetzung von Breitbandprojekten auf KreisebeneVollumfängliche förderrechtliche Begleitung der Projekte im Rahmen von crossfunktionalen Projektmanagementteams Verantwortung für die konforme Aussteueru
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Erste Ansprechperson für technische Fragen der GlasfasermonteureFachliche Führung und Weiterentwicklung der Glasfasermonteure bspw. durch die Erarbeitung von Handbüchern oder Arbeitsvorgaben etc.Durch
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Durchführung von Hausbegehungen zur Standortermittlung unserer NetzkomponentenBeantwortung von Kundenanfragen zu geplanten Baumaßnahmen innerhalb und außerhalb des GebäudesTechnische Dokumentation der
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