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Bearbeitung von Kundenanfragen vorwiegend schriftlich Hilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Mitgestaltung von KundenserviceprozessenSchnittstelle zwischen unser
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An der FOM Hochschule in Dortmund lernst Du die theoretischen betriebswirtschaftlichen Grundlagen verknüpft mit IT-spezifischen Studienmodulen, wie z.B. Datenbankmanagement, Big Data, ERP-Systeme, Web