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Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level SupportBearbeitung, Überwachung und Koordination von Kundenanfragen und -meldungen im 2nd Level SupportVerwendung des Remote
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Verantwortung für den Betrieb und den Support der ICT-Infrastruktur (Aufsetzen, Überwachung, Fehlerbehebung, Ersatz, Clientsysteme, Serverinfrastruktur)Verantwortung für die korrekte Implementierung n
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Aufbereitung von Auswertungen und Reports sowie Implementierung und Betrieb von Schnittstellen inkl. Koordination mit externen LieferantenWeiterentwicklung von firmeninternen ApplikationenVerantwortun
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Technische Einrichtung und Schulung unserer digitalen Lösungen
Professioneller und effizienter Support für unsere Kunden per Mail oder Telefon
Eskalationsmanagement und SLA-Einhaltung in Zusammenarbei
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Terraform-Infrastrukturautomatisierung: Du entwirfst, erstellst und verwaltest Azure-Ressourcen und -Umgebungen mithilfe von Terraform-InfrastrukturcodeEntwicklung und Implementierung von Azure-Ressou
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Betrieb und Unterhalt der modernen ICT-Infrastruktur (Server, Clients, Netzwerk, Storage, …)1st- und 2nd-Level-Support innerhalb des Betriebes Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der gesamten
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Tätigkeit im Inbound, Outbound und SalesSicherstellen einer hohen ServicequalitätProfessioneller Kundendialog, rasche Abwicklung diverser Kundenanliegen und eine nachhaltige Pflege der Kundenbeziehung
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Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung der SAP Module CO/PS inklusive CustomizingBeratung hinsichtlich der Optimierung bestehender Prozesse und Systeme in diversen ProjektenEnge Zusammenarb
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Betreuung eines breiten Applikationsportfolios im 2nd und 3rd-Level Support in Zusammenarbeit mit Software-Partnern
Change- und Releasemanagement
Mitarbeit in Projekten bei Spezifikation, Test sowie I
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Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Eine qualifizierte und abwechslungsreiche Ausbildung
Eigenverantwortliche und praxisnahe Tätigkeiten
Beste Ausbildungsmöglichkeiten mit aktue
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Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen und Robotiksysteme der FakultätUnterstützung der Lehre, insbesondere Betreuung von Praktika und studentischen Projekten
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Verantwortlich für die zulassungsrelevante Designverifikation von MedizingerätenEtablierung standardisierter Messmethoden in den Bereichen Optik, Elektronik und LifecycleDurchführung strukturierter Un
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Verwaltung und Erweitern unserer Continuous Integration and Continuous Delivery (CI/CD) pipelineMigration lokaler und externer Repositories auf die neue Cloud-basierte CI/CD PlattformSicherstellen aut
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Modellierung von Software-Architektur für digitale Endoskopie-SystemeModellierung Cloud-Anbindung und LizenzmanagementModellierung vernetzter Medizintechnikgeräte
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Aktive Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und IT-Security.Realisierung spannender Projekte und somit Übernahme eine Schlüsselrolle in der digitalen Transform