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Ihre Aufgaben sind u.a.:
Einführung einer CRM-Datenbank
Überwachung der EDV-Prozesse/Ticketverwaltung und Koordination Problembehebung mit den externen Dienstleistern
Bestellwesen
Terminierung von
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Sharepoint Administration Microsoft SharePoint on-premise ab Version 2016Microsoft Office Produktpalette ab Version 2010
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Betrieb und Administration der Applikationen (plan-build-run) auf Linux/Unix Systemen inkl. Technischer SupportMitarbeit im Change-/Incident- und Problem-Management nach ITILMitarbeit bei Weiterentwic
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Design, Aufbau und Betrieb einer Postgres-UmgebungUnterstützung bei Festlegung und Einführung von DB-SchemasDurchführung von allgemeinen DB-Admin Aufgaben, wie Backup/RestoreBearbeitung von Incidents
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Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs, einschließlich Fehlerbehandlung, Fehleranalyse, Eskalation und Prävention von StörungenZusammenarbeit mit den SPOCs der Vendoren zur effektiven Entstör
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Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Servern und -DienstenAdministration und Monitoring/Troubleshooting der VMware Umgebung
Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen (Troublesho
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Regulatorische Beratung von Kundenbetreuern
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Durchführung von Account Activity Reviews
Lösung von KYC-Fällen
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