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Du bist Teil eines Teams von Servicetechnikern, welche für den 2nd Level Support bei internationalen B2B Kunden verantwortlich ist
Du berätst, unterstützt und schulst die Handelspartner, um einen opti
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Laufende Optimierung und Umsetzung der Lead Management ProzesseLaufende Bereinigung und Ergänzung fehlerhafter Daten direkt im SalesforceSicherstellung der täglichen Lead-Verarbeitung (Vorqualifikatio
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Selbstständige Erfassung, Bewertung, Dokumentation und Meldung von unerwünschten NebenwirkungenFühren der Pharmakovigilanz-DatenbankErstellung und Prüfung von periodischen Sicherheitsberichten und Ris
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Betrieb des Helpdesks als zentrale Anlaufstelle für IT-Services mit Einsatz im 1st-Level-Support
Betrieb und Koordination der Windows Server-Client-Umgebung
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Sicherstellen der Qualität der ProduktionsschritteÜberwachen der Betriebs- und Funktionssicherheit der Produktions- und InspektionsanlagenKoordinierung und Durchführung der Tätigkeiten gem. geltender
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Leitung von Automations Projekten in allen Projektphasen wie Initiierung, Design und Realisierung (selbständig und mit Unterstützung von internen und externen Spezialisten)Implementierung von Automati
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