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Als Leiter des System Operations Teams, das aus etwa 10 Mitarbeitern besteht, stellen Sie das technologische Fundament für einen effizienten IT-Betrieb dar und sind sowohl für die fachliche als auch f
Baden-Württemberg Vollzeit
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Dokumentation IT ProzesseProjektkoordinierende Tätigkeiten vorbereitend und begleitend (z.B. Timeline, Terminfindung, COM/Reporting Projektstatus, etc.)Sitzungen vor- und nachbereiten, protokollierenP
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Weiterentwicklung einer hochrelevanten, unternehmenseigenen Plattform in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und den beteiligten FachbereichenPlanung des zeitlichen Ablaufs, des Budgets und der
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Sie initialisieren und begleiten IT-Projekte im Vertrieb
Sie stimmen sich mit IT-Dienstleistern und den Usern abSie übernehmen den Abgleich und die Abstimmung mit IT-Koordinatoren der anderen Fachbere
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Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des Projektziels gemeinsam mit Fachexperten und Kunden (R
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Durchführung des 1st und 2nd Level Supports in deutscher und englischer SpracheDokumentation und Erstellung von Handbüchern und EinarbeitungsleitfädenQualifizierte Störungsannahme per Telefon oder E-M
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Verantwortlich für den IT-Betrieb Überwachung der IT-InfrastrukturLeitung des IT-TeamsSicherstellung des reibungslosen Funktionierens aller IT-Systeme Implementierung technologischer Lösungen
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Sie sind für die Projektplanung zuständig, hierzu gehört unter anderem die Entwicklung eines umfassenden Projektplans, der den Projektscope, die Ziele, die Deadlines und die Ressourcenanforderungen fe
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Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu einem Schlüsselkunden mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung primär im Umfeld der EnergieversorgerVerantwortung für Kundenbindung, kundenbezogenes
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Eigenständige Betreuung von Neu- und Bestandskunden (im direkten- und indirekten Vertrieb)Verantwortung für den gesamten deutschen Markt Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams von 8
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Sie übernehmen die Verantwortung für die Neukundengewinnung (sowohl durch Akquise als auch durch Anfragen) und bauen gleichzeitig die Beziehungen zu Ihren Bestandskunden weiter ausSie analysieren Kund
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Sie entwickeln und implementieren IT-Sourcing-Strategien, um externe Dienstleister im Einklang mit den Zielen und Vorgaben der IT-Abteilung zu identifizieren und einzubindenSie verwalten den End-to-En
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Barbeitung von Tickets über das TicketsystemIndividuelle Problemlösungen im Client- und Serverbereich, d.h. MS Outlook, Teams und unterstützen im 1st und 2nd Level für Email/MS Exchange und Windows Se
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Acquisition de nouveaux clients et partenaires commerciauxEntretenir des relations clientèle durables et renforcement du réseau clientÉlaboration de présentations commerciales, création d'appels d’off
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Weiterentwicklung der Bestandskunden und Gewinnung von NeukundenAufbau und fachliche Leitung des Team und Coaching der Telesales-MitarbeitendenMitarbeitergespräche und Führen von Teammeetings Verantwo