Karriere für Level Support

Der Begriff Level Support bezieht sich auf verschiedene Ebenen der technischen Unterstützung, die in vielen IT- und Kundendienstunternehmen angeboten werden. Diese Ebenen sind darauf ausgelegt, unterschiedlich komplexe Probleme und Anfragen von Kunden zu lösen. Typischerweise wird der Level Support in drei Hauptstufen unterteilt:
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