Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support in cham - Sept. 2025

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... Fundierte Erfahrungen im Netzwerk-Umfeld, idealerweise in der Fertigung Berufserfahrung im 1st/2nd Level oder OnSite-Support Initiative, strategisches Denken, Kommunikationsfähigkeit,

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... in Informatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung mit ServiceNow (Senior Level) Erfahrung mit ITIL-Prozessen und deren Umsetzung in ServiceNow, arbeiten nach agiler

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...n (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende

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...orkshops und Arbeitspaketen Aktives Anstoßen von Problemlösung oder Auffälligkeiten über den PL 3rd Level Support zur kontinuierlichen Verbesserung des Angebotsprozesses in Zusammenarbeit mit

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... und Einordnung in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der

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...ngsdokumentation und Reporting Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support) Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service

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...g von Einführungen neuer SAP SuccessFactors Module vom Roll – Out bis zur Nachbereitung 1st und 2nd Level Support für SAP SuccessFactors Durchführung von Anwenderschulungen sowie